Em 13/04, atendimento itinerante da Cocel estará em Palmital dos Pretos
3 de abril de 2023
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Ação é realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.
Ação é realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.
As interrupções são necessárias para realização de obras de melhoria e ampliação na rede de distribuição de energia.
Informação sobre falta de energia, emissão de segundas vias, consulta sobre histórico de consumo, informação de leitura e solicitação para manutenção da iluminação pública são alguns dos serviços disponíveis no app.
Interrupções no fornecimento são necessárias para realização de obras de melhoria e ampliação da rede de distribuição.
Bandeira verde está em vigor desde 16/04, cobrança será proporcional de acordo com a data de leitura de cada consumidor.
O atendimento segue sem interrupções nos canais de atendimento alternativos.
Serviços e informações podem ser solicitados através dos canais alternativos.
Por meio do aplicativo COCEL MOBILE é possível solicitar serviços, registrar reclamações e sugestões, consultar faturas em aberto, leitura e histórico de consumo, emitir segundas vias, entre outras opções.
A recomendação da Companhia é para que seus consumidores evitem deixar a dívida acumular e busquem o parcelamento das faturas se for necessário.