{"id":10647,"date":"2026-07-30T17:30:08","date_gmt":"2026-07-30T20:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/q1q.com.br\/?p=10647"},"modified":"2026-07-30T17:30:08","modified_gmt":"2026-07-30T20:30:08","slug":"alerta-sobre-tentativas-de-golpes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/q1q.com.br\/?p=10647","title":{"rendered":"Alerta sobre tentativas de golpes"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o!<\/strong> A Companhia Campolarguense de Energia \u2013 Cocel n\u00e3o entra em contato com consumidores solicitando dados pessoais (como CPF ou n\u00famero de conta em banco) e qualquer comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada exclusivamente pelos canais oficiais.<\/p>\n\n\n\n<p>Recebemos relatos de que tentativas de golpe utilizando o nome da Companhia, por isso \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que todos fiquem atentos. Em um dos casos, os golpistas informam que os consumidores \u201cteriam valores a receber\u201d da Cocel por supostas cobran\u00e7as indevidas de valores de bandeiras tarif\u00e1rias &#8211; para que estes valores sejam pagos deveriam informar os dados banc\u00e1rios e CPF. Em outra abordagem, golpistas informam que os consumidores estariam devendo para a Cocel ou que o medidor de consumo teria irregularidades e para que a energia n\u00e3o seja suspensa devem realizar imediatamente pagamento de boleto ou transfer\u00eancia de valores.<\/p>\n\n\n\n<p>A Cocel destaca que os consumidores devem utilizar apenas os canais oficiais para entrar em contato com a Companhia, tomando muito cuidado ao acessar links enviados por e-mail ou apresentados em outros sites que n\u00e3o seja o <a href=\"http:\/\/www.cocel.com.br\">www.cocel.com.br<\/a>. Ao realizar a leitura de QR Code ou c\u00f3digo de barras de faturas para pagamentos, \u00e9 importante sempre conferir se o nome da Companhia consta como recebedor. Usando o aplicativo Cocel Mobile \u00e9 poss\u00edvel consultar faturas em aberto e emitir segundas vias com seguran\u00e7a e rapidez. Faturas s\u00e3o enviadas por e-mail ou whatsapp apenas para os consumidores que aderiram \u00e0 fatura digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomenda-se que todos que foram v\u00edtimas de tentativas de golpes denunciem \u00e0s autoridades policiais, registrando Boletim de Ocorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Os canais de atendimento da Companhia s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcf1Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, dispon\u00edvel para Android e iOS)<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcf1Whatsapp para (41) 99123-2121<\/p>\n\n\n\n<p>\u260e\ufe0fLiga\u00e7\u00e3o gratuita para 0800-7262121<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcbbAg\u00eancia virtual em www.cocel.com.br<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7E-mail para atendimento@cocel.com.br<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcccAtendimento presencial na Rua Rui Barbosa, 520 &#8211; Centro (de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h30, exceto feriados)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aten\u00e7\u00e3o! 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