{"id":506,"date":"2014-12-11T20:42:44","date_gmt":"2014-12-11T20:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/q1q.com.br\/?page_id=506"},"modified":"2014-12-11T20:42:44","modified_gmt":"2014-12-11T20:42:44","slug":"gestao-da-qualidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/q1q.com.br\/?page_id=506","title":{"rendered":"Gest\u00e3o da qualidade"},"content":{"rendered":"<p>Em 2008 a\u00a0Cocel implantou o Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade em seu modelo de administra\u00e7\u00e3o, com o objetivo de melhorar cada vez mais o servi\u00e7o prestado a seus consumidores, atrav\u00e9s da padroniza\u00e7\u00e3o de processos e busca pela melhoria cont\u00ednua. Fazem parte do processo de melhoria cont\u00ednua as seguintes defini\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p><strong>Vis\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p>Ser\u00a0\u00a0 reconhecida\u00a0 pelos\u00a0 clientes\u00a0\u00a0\u00a0 pela excel\u00eancia dos\u00a0 servi\u00e7os de distribui\u00e7\u00e3o\u00a0\u00a0 de energia el\u00e9trica \u00e0\u00a0 sociedade.<\/p>\n<p><strong>Miss\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p>Distribuir energia el\u00e9trica\u00a0 com\u00a0 seguran\u00e7a\u00a0 e qualidade, para\u00a0 o\u00a0 desenvolvimento\u00a0 e\u00a0 bem estar\u00a0 das\u00a0 comunidades atendidas, agregando valor para os clientes, colaboradores e acionistas.<\/p>\n<p><strong>Valores \u00e9ticos da Companhia:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0RESPEITO<\/li>\n<li>HONESTIDADE<\/li>\n<li>COMPROMISSO<\/li>\n<li>TRANSPAR\u00caNCIA<\/li>\n<li>RESPONSABILIDADE<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pol\u00edtica da qualidade:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Atender as diretrizes da Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica \u2013 ANEEL, otimizando os servi\u00e7os prestados para a satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores internos e externos, melhorando continuamente e garantindo tratamento adequado \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Atualizado em 12\/12\/18.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 2008 a\u00a0Cocel implantou o Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade em seu modelo de administra\u00e7\u00e3o, com o objetivo de melhorar cada vez mais o servi\u00e7o prestado a seus consumidores, atrav\u00e9s da padroniza\u00e7\u00e3o de processos e busca pela melhoria cont\u00ednua. Fazem parte do processo de melhoria cont\u00ednua as seguintes defini\u00e7\u00f5es: Vis\u00e3o: Ser\u00a0\u00a0 reconhecida\u00a0 pelos\u00a0 clientes\u00a0\u00a0\u00a0 pela [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":510,"menu_order":67,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-506","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=506"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/506\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/q1q.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}