O atendimento presencial da Cocel estará fechado nos dias 18/04 (Sexta-feira Santa) e 21/04 (Tiradentes), assim como as atividades administrativas serão interrompidas no período.
O atendimento não para nos canais digitais e as equipes de atendimento a emergências trabalham normalmente.
Serviços e informações podem ser solicitados por um dos seguintes canais de atendimento:
????Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, disponível para Android e iOS)
????Whatsapp para (41) 99123-2121
☎️Ligação gratuita para 0800-7262121
????Agência virtual em www.cocel.com.br
????E-mail para atendimento@cocel.com.br
Apenas para informar sobre falta de energia:
????SMS para (41) 99106-9146 – informando apenas o número da sua unidade consumidora na mensagem (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).
15/04/2025