falta de energia – Página: 2

Desligamentos programados para junho

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
13/06/23 (terça-feira)	Das 10h30 às 13h	Botiatuva	Rua Pedro Seguro	Deslocamento de poste.	55
18/06/23 (domingo)	Das 8h às 16h	Botiatuva	Rua João Stukas (entre Rua Paulo Bianco e Rua Pedro Campagnaro)	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	58
20/06/23 (terça-feira)	Das 10h às 16h	São Francisco	Rua Bernardo Fedalto (entre Rua Luiz Fedalto e Rua da Paz) Rua da Paz	Deslocamento de rede (solicitação da Prefeitura Municipal)	74
27/06/23 (terça-feira)	Das 9h30 às 12h	Dona Fina	Rua Pavão (entre Rua das Perdizes e Rua Gralha Azul) Rua Uirapuru (entre Rua Pavão e Rua das Araras) Rua dos Periquitos	Deslocamento de poste (solicitação de consumidor).	67
27/06/23 (terça-feira)	Das 13h30 às 17h	Santa Ângela	Rua Cinco (entre Rua Ernesto Carlos Zoppo e Rua Treze) Rua Dez Rua Onze	Troca de cabeamento da rede de baixa tensão.	58
27/06/23 (terça-feira)	Das 13h30 às 15h	Faxina	Estrada da Faxina	Reforço de rede para atendimento a aumento de carga.	65
28/06/23 (quarta-feira)	Das 8h às 10h	Bom Jesus	Rua Antônio Munari (entre Rua João Pessoa e Rua Generoso Marques) Rua João Pessoa (entre Rua Antônio Munari e Rua José de Paiva Vidal)	Deslocamento de poste (solicitação de consumidor).	41
28/06/23 (quarta-feira)	Das 13h às 15h	Rivabem	Rua Luiz Rivabem (entre Rua Vitória e Rua Carolina Rivabem) Rua Vitória Rua Petrópolis	Deslocamento de poste (solicitação de consumidor).	47
28/06/23 (quarta-feira)	Das 16h às 18h	Vila Solene	Rua Carmem Miranda Rua Canal (entre Rua João Cosmo e Rua Irene Castagnoli Souto)	Deslocamento de poste (solicitação de consumidor).	44

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Clique aqui para consultar desligamentos programados para outros meses.

Conheça os canais de atendimento da Cocel:

– Aplicativo Cocel Mobile

– Agência Virtual em www.cocel.com.br

– Ligação gratuita para 0800-7262121

– E-mail para atendimento@cocel.com.br

– Whatsapp para (41) 99123-2121

Publicado em 05/06/23, atualizado em 12 e 20/06/23.

5 de junho de 2023

Atendimentos por canais virtuais foram destaque em 2022, representando 68% do total

O número de protocolos de atendimentos realizados pela Cocel cresceu 9,3% em 2022, em relação ao ano anterior. Foram 342.662 protocolos durante o ano, referentes aos mais diversos serviços – como emissão de segundas vias de faturas, informação sobre falta de energia, solicitação de fornecimento, consultas, entre outros. E a utilização dos canais virtuais é o grande destaque: 68% dos atendimentos foram realizados nos canais virtuais – crescimento de 16,60% em relação ao ano anterior.

Entre os canais virtuais tem destaque o Whatsapp, que é acessado pelo número (41) 99123-2121. O Whatsapp começou a ser utilizado no início da pandemia da COVID-19, como ferramenta auxiliar, e no início de 2021 passou a ser utilizado de forma definitiva, com a disponibilização de atendimento automatizado por meio do chatbot. O atendimento inicial é realizado de forma automática, por um “robô”, possibilitando que as demandas sejam recebidas sem necessidade da intervenção de um atendente. Consulta sobre dívidas, informação sobre falta de energia, solicitação de segundas vias e religação são alguns dos atendimentos realizados de forma direta – o que garante mais rapidez ao atendimento.

O Whatsapp da Cocel oferece também a opção de entrar em contato com o atendente (de segunda-feira a sábado, das 7h30 às 23h30) para os casos em que não seja possível resolver diretamente com o atendimento automatizado.

A agência virtual é o canal preferido dos consumidores para emissão de segundas vias, mas também possibilita a realização de consultas, solicitações de serviços e registros de reclamações. A Agência pode ser acessada pelo site www.cocel.com.br, com acesso mediante confirmação de dados e cadastro de senha. Os mesmos login e senha utilizados na agência virtual são utilizados para acessar o aplicativo Cocel Mobile – que é gratuito e disponível para sistemas Android e iOS. Já são mais de 48 mil cadastros nestes canais.

É possível cadastrar mais de uma unidade consumidora no aplicativo, para gerenciamento. A gerente do Setor de Atendimento da Cocel, Juliana Barause, recomenda que todos os consumidores utilizem o aplicativo. “Fazendo o cadastro uma única vez no aplicativo, todos os serviços da Cocel podem ser solicitados de forma rápida e prática. Auxilia muito em situações emergenciais, como quando o consumidor quer informar falta de energia” – afirma Barause.

O atendimento pode ser realizado também por e-mail para atendimento@cocel.com.br (exceto para atendimentos emergenciais). No site www.cocel.com.br, ainda são disponibilizados formulários para realização de mudanças de titularidade. O atendimento telefônico está disponível 24 horas, todos os dias, pelo telefone 0800 726 2121. A Ouvidoria atende em horário comercial, pelo telefone 0800 726 2212.

Já o atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, na sede da Cocel (Rua Rui Barbosa, 520 – Centro). Barause explica que todas as demandas podem ser tratadas pelos canais virtuais, não há obrigatoriedade de comparecer ao atendimento presencial em qualquer situação. A gerente explica que “mesmo que praticamente todos tenham acesso à internet e utilizem whatsapp, o atendimento presencial na sede e também as ações de atendimento itinerante realizadas no interior do município contemplam um público que tem um pouco mais de dificuldade no uso das ferramentas virtuais e também aqueles que se sentem mais confortáveis com o atendimento tradicional”.

01/06/2023

1 de junho de 2023

Desligamentos programados para abril

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
05/04/23 (quarta-feira)	Das 9h às 11h	Partênope	Rua Amadeu Fracaro Rua Floresval Leal (entre Rua Francisco Marthaus e Rua Lourival Portela de Brito) Rua Antonio Otacílio de Oliveira Pacheco (entre Rua Francisco Marthaus e Rua Lourival Portela de Brito)	Melhoria na rede de distribuição – retirada de poste.	38
10/04/23 (segunda-feira)	Das 9h às 13h	Ouro Verde	Rua Caetano Munhoz da Rocha (entre Rua Jerônimo Durski e Rua José Domingues Pereira) Rua Jerônimo Durski (entre Rua Com. Mariano Torres e Rua José Brígido dos Santos) Rua José Brígido dos Santos (entre Rua Visconde de Taunay e Rua José Domingues Pereira)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	60
10/04/23 (segunda-feira)	Das 13h às 17h	Rebouças	Rua Alberto Dybas	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	38
11/04/23 (terça-feira)	Das 9h às 16h	Rivier	Rua Três Lagos	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	41
12/04/23 (quarta-feira)	Das 9h às 13h	Colônia Figueiredo	Estrada do Figueiredo	Reforço na rede para atender aumento de carga.	2
12/04/23 (quarta-feira)	Das 9h às 15h	David Antônio	Jardim David Antônio	Troca de cabo da rede de distribuição em média tensão.	247
12/04/23 (quarta-feira)	Das 14h às 17h	Botiatuva	Rua João Stukas (entre Rua Paulo Bianco e Rua Domingos Cordeiro)	Reforço na rede para atender aumento de carga.	6
12/04/23 (quarta-feira)	Das 15h às 18h	Guabiroba	Rua Cezar Scarpim	Ampliação da rede para atendimento a novo consumidor.	4
15/04/23 (sábado)	Das 13h às 18h	Ribeira	Rua Conceição dos Galdinos	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	47
18/04/23 (terça-feira)	Das 9h às 13h	Ferrari	Rua Augusto Dering Sobrinho (entre Rua Valentim Fedalto e Rua José Lunardon) Rua João Benedito da Silva	Melhoria na rede de distribuição – troca do cabeamento da baixa tensão.	30
23/04/23 (domingo)	Das 9h às 16h	Ferrari	Rua Ema Taner de Andrade (entre Rua Augusto Dering Sobrinho e Rua Luiz Fedalto)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	51
25/04/23 (terça-feira)	Das 8h30 às 13h	Rondinha	Rua Gianni Agnelli (entre BR 277 e Rua Francisco Orlando Ceccatto)	Melhoria na rede de distribuição – troca do cabeamento da baixa tensão.	20
25/04/23 (terça-feira)	Das 13h às 15h	Col. Mariana	Rua Vicente Jaskievicz	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	11
25/04/23 (terça-feira)	Das 15h às 17h	Guabiroba	Rua Cetano Munhoz da Rocha (entre Rua Maria Haiduk e Travessa Benato)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	37
26/04/23 (quarta-feira)	Das 13h às 17h	Santa Cruz	Estrada de Santa Cruz	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	9
26/04/23 (quarta-feira)	Das 8h às 10h30	Loteamento Gorski	Rua Cuba Rua Bolívia (entre Rua Japão e Rua Cuba) Rua Nigéria (entre Rua Cuba e Av. Canadá) Rua Peru	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	83
26/04/23 (quarta-feira)	Das 9h às 12h	Ferraria	Rua Ferdinando Aleixo	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	19
26/04/23 (quarta-feira)	Das 13h30 às 15h30	Centro	Rua Santos Dumont (entre Av. Canal e Av. Pe. Natal Pigato)	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	15
30/04/23 (domingo)	Das 8h às 12h	Ouro Verde	Rua Caetano Munhoz da Rocha (entre Av. Ayrton Senna da Silva e Rua João Florindo Zanetti) Rua Constantino Marochi (entre Rua Caetano Munhoz da Rocha e Rua Com. Mariano Torres)	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	41

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Conheça os canais de atendimento da Cocel:

Aplicativo Cocel Mobile
Agência Virtual em www.cocel.com.br
Ligação gratuita para 0800-7262121
E-mail para atendimento@cocel.com.br
Whatsapp para (41) 99123-2121

*Publicado em 27/03, atualizado em 03, 11, 14 e 25/04/2023.

27 de março de 2023

Desligamentos programados para dezembro

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
06/12/2022 (terça-feira)	Das 9h às 16h	Ouro Verde	Rua Marechal Floriano Peixoto (entre Rua Visconde de Taunay e Rua José Domingues Pereira) Rua Augusto Fabris (entre Rua Visconde de Taunay e Rua José Domingues Pereira) Rua Visconde do Rio Branco (entre Rua Visconde de Taunay e Rua José Domingues Pereira) Rua Visconde de Taunay (entre Rua Marechal Floriano Peixoto e Rua Visconde do Rio Branco) Rua Jeronimo Durski (entre Rua Princesa Isabel e Rua Visconde de Nacar)	Melhoria na rede/ ampliação de alimentador.	168
07/12/2022 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Ferrari	Rua Antônio Bizetto	Melhoria na rede/ ampliação de alimentador.	55
08/12/2022 (quinta-feira)	Das 13h às 17h	Capinzal	Estrada do Capinzal	Adequação do traçado da rede.	91
09/12/2022 (sexta-feira)	Das 13h às 17h	Geada	Estrada da Geada	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	40
10/12/2022 (sábado)	Das 10h às 16h	Col. Dom Pedro	Rua Vicente Nalepa	Reforço na rede para adequação do nível de tensão.	5
13/12/2022 (terça-feira)	Das 9h30 às 14h	Retiro	Estrada do Retiro	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	23
14/12/2022 (quarta-feira)	Das 8h às 10h30	Felpudo	Estrada do Felpudo	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	57
20/12/22 (terça-feira)	Das 9h30 às 16h30	Bom Jesus	Rua dos Expedicionários (entre Rua Quatro e Rua Santo Ângelo) Rua Quatro Rua Santo Ângelo	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	63
21/12/2022 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Jardim Itaqui	Rua Joaquina Joezina Ferreira Rua João Batista da Silva Rua Lucio Antônio Umbelino Rua Ântonia S. da C. Sobral Rua Ver. Tereza da Latinha	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	110
21/12/2022 (quarta-feira)	Das 15h às 18h	Boa Vista	Rua Boa Vista	Atendimento a novo consumidor.	41
22/12/2022 (quinta-feira)	Das 9h às 14h	Bom Jesus	Marginal da antiga BR 277 Sul	Atendimento a aumento de carga.	20

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos, clique aqui.

Conheça os canais de atendimento da Cocel:

– Aplicativo Cocel Mobile

– Agência Virtual em www.cocel.com.br

– Ligação gratuita para 0800-7262121

– E-mail para atendimento@cocel.com.br

– Whatsapp para (41) 99123-2121

*Publicado em 29/11, atualizado em 05 e 13/12/2022.

29 de novembro de 2022

App Cocel Mobile completa 5 anos com quase 40 mil usuários

Em 06/06/2017 a Cocel lançava a ferramenta que traria grande agilidade no atendimento aos consumidores: o aplicativo Cocel Mobile. Informação sobre falta de energia, emissão de segundas vias, consulta sobre histórico de consumo, informação de leitura e solicitação para manutenção da iluminação pública são alguns dos serviços disponíveis no app. Já são 39.695 usuários cadastrados e quase meio milhão de protocolos registrados via aplicativo nestes cinco anos.

O aplicativo é gratuito e está disponível para sistemas Android e iOS. No primeiro acesso devem ser confirmados dados da unidade consumidora (o número da unidade consumidora pode ser consultado em qualquer fatura) e do consumidor para cadastro de senha. Podem ser cadastradas várias unidades para realização de consultas e solicitação de serviços com segurança e agilidade.

A utilização dos canais virtuais cresceu durante a pandemia e a Cocel atualizou seus procedimentos para que qualquer demanda pudesse ser atendida sem necessidade de se deslocar até a empresa.

Além do aplicativo Cocel Mobile, a Companhia disponibiliza atendimento pelo Whatsapp (número 41 99123-2121), e-mail atendimento@cocel.com.br e (acesso pelo site www.cocel.com.br). Mudanças de titularidade e solicitações para cadastro na Tarifa Social podem ser realizadas via preenchimento de formulários disponíveis no site.

Conheça o passo a passo para utilizar o aplicativo Cocel Mobile:

Conheça os canais de atendimento da Cocel, lembrando que é preciso ter o número da unidade consumidora (que pode ser consultada em qualquer fatura) em mãos:

Aplicativo Cocel Mobile
Ligação gratuita para 0800-7262121
Whatsapp para (41) 99123-2121
Agência Virtual em www.cocel.com.br
E-mail para atendimento@cocel.com.br
Apenas para informar falta de energia: SMS para (41) 99106-9146 – colocar apenas o número da unidade consumidora na mensagem

20 de junho de 2022

Desligamentos programados para julho

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
01/07/22 (sexta-feira)	Das 8h às 12h	Rondinha	Via Veneza	Reforço na rede para atendimento a aumento de demanda.	19
01/07/22 (sexta-feira)	Das 14h às 18h	Retiro	Estrada do Retiro	Reforço na rede para atendimento a aumento de demanda.	7
02/07/22 (sábado)	Das 9h às 13h	Fazendinha	Rua Idair Antônia Torres Siqueira	Reforço na rede para atendimento a aumento de demanda.	11
05/07/22 (terça-feira)	Das 8h às 12h	Salgadinho	Rua Raul Azevedo de Macedo Rua Sebastião Torezin Rua Polímeros do Brasil	Troca de poste.	33
05/07/22 (terça-feira)	Das 10h às 17h	Fazendinha	Estrada dos Montes Claros	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	16
05/07/22 (terça-feira)	Das 14h às 18h	Bom Jesus	Avenida dos Expedicionários (entre Rua Vitório Buch e Rua André Sarnik)	Reforço na rede para atendimento a aumento de demanda.	54
07/07/22 (quinta-feira)	Das 13h às 17h	Itambezinho	Estrada da Prata	Ampliação na rede para atendimento a novo consumidor.	11
09/07/22 (sábado)	Das 8h às 15h	Centro	Avenida Francisco Xavier de Almeida Garret (entre Ruas Manoel Ribas e Joanim Stroparo) Rua Subestação de Enologia (entre Av. Francisco Xavier de Almeida Garret e Parque Newton Puppi)	Ampliação na rede para instalação de iluminação pública.	9
12/07/22 (terça-feira)	Das 10h às 16h	Verde Velho	Rua Verde Velho Estrada do Javacaenzinho	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	53
13/07/22 (quarta-feira)	Das 8h às 11h	Colônia Dom Pedro	Rua Vicente Belinowski Rua Ludovico Sikora	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	16
14/07/22 (quinta-feira)	Das 8h às 12h	Bom Jesus	Rua Abílio Monteiro	Deslocamento de poste (solicitação de consumidor).	10
14/07/22 (quinta-feira)	Das 13h às 16h	Bom Jesus	Rua Ademar de Barros (entre Rua João Florindo Zanetti e Rua Darci Costa) Rua Darci Costa Rua Otalípio Pereira de Andrade	Deslocamento de poste (solicitação de consumidor).	60
17/07/22 (domingo)	Das 8h `às 14h	Centro	Rua Engenheiro Tourinho (entre Rua Xavier da Silva e Rua XV de Novembro) Rua Mal. Deodoro (entre Rua Mons. Aloízio Domanski e Rua Eng. Tourinho) Rua Mons. Aloízio Domanski (entre Rua Mal Deodoro e Rua Centenário) Rua XV de Novembro (entre Rua Mons. Aloízio Domanski e Rua Manoel Ribas) Rua Manoel Ribas (entre Rua Castro Alves e Rua Centenário)	Reforço na rede de distribuição para atendimento a novo consumidor.	89
26/07/22 (terça-feira)	Das 8h30 às 13h	Jd. Lise	Rua João de Barro Rua Das Codornas Rua Dos Canários Rua Dom Rodrigo (entre Rua das Codornas e Rua Elias Alves Rivabem)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	21
27/07/22 (quarta-feira)	Das 10h `às 17h	Três Córregos	Rua Nair Ferreira Leal da Trindade Estrada da Taquarinha	Reforço na rede e implantação de equipamento de proteção.	535
28/07/22 (quinta-feira)	Das 9h às 14h	São Lucas	Rua Seis Rua Doze Rua Ernesto Pedro Crozeta (entre Rua Cinco e Rua Sete) Rua São Lucas Rua Alberto Gonçalves	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	113
28/07/22 (quinta-feira)	Das 14h às 18h	Rio Verde	Rua Sebastião Carloto	Deslocamento de poste.	30
29/07/22 (sexta-feira)	Das 9h30 às 16h30	Lot. Rivabem	Rua das Bandeiras (entre Rua Petrópolis e Rua Califórnia) Rua Siqueira Campos (entre Rua da Vitória e Rua das Bandeiras) Rua Medianeira (entre Rua da Vitória e Rua das Bandeiras) Rua Bonsucesso (entre Rua Vitória e Rua Maria Mendes Ribeiro) Rua Maria Mendes Ribeiro	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	172
30/07/22 (sábado)	Das 8h às 12h	Vila Otto	Rua Joaquim Ribas de Andrade (entre Rua Antônio Fabricio da Silva e Avenida Pe. Natal Pigato)	Reforço na rede para atender aumento de demanda.	34

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos, clique aqui.

Conheça os canais de atendimento da Cocel:

Aplicativo Cocel Mobile
Agência Virtual em www.cocel.com.br
Ligação gratuita para 0800-7262121
E-mail para atendimento@cocel.com.br
Whatsapp para (41) 99123-2121

*Publicado em 20/06/2022, atualizado em 27/06, 04 r 19/07/2022.

20 de junho de 2022

Desligamentos programados para junho

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
12/06/22 (domingo)	Das 7h30 às 12h	Lot. Rivabem	Marginal da BR 277 Norte	Adequação do traçado da rede.	12
12/06/22 (domingo)	Das 12h às 18h	Bom Jesus	Avenida Bom Jesus (entre Rua Cap. Ângelo J. Ferreira Chaves e antiga BR 277)	Adequação do traçado da rede.	28
12/06/22 (domingo)	Das 12h às 18h	Centro	Rua Domingos Cordeiro (entre Rua Benedito Soares Pinto e Rua João Pessoa) Rua Generoso Marques (entre Rua Prof. João Batista Valões e Rua Gonçalves Dias) Rua Benedito Soares Pinto (entre Rua Prof. João Batista Valões e Rua Gonçalves Dias)	Deslocamento de poste a pedido do consumidor.	28
15/06/22 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Queimada	Estrada da Queimada	Adequação do traçado da rede.	6
23/06/22 (quinta-feira)	Das 9h às 16h	Cercadinho	Beco Chulik	Reforço na rede para atendimento a aumento de demanda.	39
24/06/22 (sexta-feira)	Das 9h às 16h	Cercadinho	Rua Nossa Senhora Aparecida Rua Leopoldo Chuliki (entre Rua Nossa Sra. Aparecida e Rua João Damaso)	Reforço na rede para atendimento a aumento de demanda.	40
25/06/22 (sábado)	Das 9h às 16h	Col. Mariana	Estrada da Colônia Mariana	Ampliação na rede para atendimento a novo consumidor.	6

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Clique aqui para consultar desligamentos programados para outros períodos.

Conheça os canais de atendimento para serviços e informações:

– Aplicativo Cocel Mobile

– Agência Virtual em www.cocel.com.br

– Ligação gratuita para 0800-7262121

– E-mail para atendimento@cocel.com.br

– Whatsapp para (41) 99123-2121

*Publicado em 30/05/22, atualizado em 06 e 14/06/22.

30 de maio de 2022

Desligamentos programados para fevereiro

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
04/02/22 (sexta-feira)	Das 14h às 18h	Vila São Luiz	Rua Sebastião Gonçalves de Rezende Rua Olinto Sprea Rua Mariano de Almeida Torres Rua das Carpas	Deslocamento de poste solicitado por consumidor.	92
09/02/22 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Retiro	Estrada do Retiro	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	6
10/02/22 (quinta-feira)	Das 9h às 16h	Bateias	Rua Jorge Correia de Andrade	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	9
10/02/22 (quinta-feira)	Das 12h15 às 18h15	Interior	São Pedro Cahíva Palmeirinha	Troca de poste quebrado no trecho de rede compartilhada com a Copel.	367
11/02/22 (sexta-feira)	Das 9h às 13h	Jardim Tropical	Rua Augusta Rua Leopoldo José de Lara Rua Paulino Fracaro	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	45
11/02/22 (sexta-feira)	Das 15h às 18h	Vila de Lourdes	Rua Santa Mariana (entre Ruas José Rivabem e João Elpídio Cardoso)	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	12
16/02/22 (quarta-feira)	Das 9h30 às 16h	Interior/ Vila São Luiz	Santa Cruz Sete Saltos de Cima Árvore Alta Taquarinha Barreiro	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	614
17/02/22 (quinta-feira)	Das 9h às 16h	Boa Vista	Estrada do Boa Vista	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	4
18/02/22 (sexta-feira)	Das 9h às 16h	Figueiredo	Estrada do Figueiredo	Reforço de rede para atendimento a aumento de carga.	7
20/02/22 (domingo)	Das 8h às 16h	Vila Operária	Rua Cel. Cezar Torres (entre Rua Ver. Arlindo Chemin e Rua Francisco de Azevedo Macedo) Rua Domingos Cordeiro (entre antigo BR 277 e Rua Santos Dumont) Rua Joaquim Ribas de Andrade (entre Rua Domingos Cordeiro e Rua Rui Barbosa) Rua Santos Dumont (entre Rua Domingos Cordeiro e Rua Rui Barbosa) Rua Rodolfo Castagnoli (entre Rua Domingos Cordeiro e Rua Rui Barbosa)	Reforço de rede para atendimento a aumento de carga.	81
22/02/22 (terça-feira)	Das 10h30 às 13h30	Colônia Dom Pedro	Rua Vicente Nalepa (entre BR 277 Norte e Rua Brasileia)	Troca de cabeamento da rede de baixa tensão.	4
23/02/22 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Rondinha	Estrada da Cachoeira Rua Julio Gorski	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	27
24/02/22 (quinta-feira)	Das 8h às 12h	Jd. Esmeralda	Rua Augusto Bulow (entre Rua Espírito Santo e Rua Rio Grande do Sul) Rua Espirito Santo (entre Rua Augusto Bulow e Rua Joaquim Celestino Ferreira) Rua Rio Grande do Sul (entre Rua Augusto Bulow e Rua Joaquim Celestino Ferreira)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	45
24/02/22 (quinta-feira)	Das 14h às 16h	Loteamento Cavalim	Rua José de Alencar Rua Vereador Constante Pangrácio (entre Avenida Ayrton Senna da Silva e Rua Machado de Assis) Rua Alberto Cavalim (entre Rua Afonso Guimarães e Rua Machado de Assis)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do nível de tensão.	67
25/02/22 (sexta-feira)	Das 13h às 17h30	Conceição dos Galdinos	Estrada de Conceição dos Galdinos	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	35
26/02/22 (sábado)	Das 10h às 16h	Loteamento Rivabem	Rua Luiz Rivabem (entre Rua Bonsucesso e Rua Corina Rivabem) Rua Medianeira (entre Rua Luiz Rivabem e Rua Vitória) Rua Siqueira Campo (entre Rua Luiz Rivabem e Rua Vitoria) Rua Petrópolis (entre Rua Luiz Rivabem e Rua Vitoria)	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	99

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos, clique aqui.

Publicado em 31/01, atualizado em 08 e 14/02/2022.

31 de janeiro de 2022

Desligamentos programados para outubro

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
02/10/21 (sábado)	Das 9h às 16h	Divisa com Campo Magro	Rua Silvestre Jareque Rua Alto do Fogão Rua Fazenda São João	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	97
02/10/21 (sábado)	Das 9h às 16h	Bateias	Estrada da Onça II	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	8
02/10/21 (sábado)	Das 9h às 16h	Vila São João/ Javacaenzinho	Região da Vila São João Javacaenzinho	Reforço na rede para atendimento a aumento de carga.	204
03/10/21 (domingo)	Das 5h15 às 12h15	Interior	Estrada Dom Rodrigo Cerrado Faxina Camarinhas São João do Povinho Itambezinho Vargedo	Manutenção em Subestação, desligamento solicitado pela COPEL.	911
03/10/21 (domingo)	Das 13h às 17h	Rondinha	Entorno do Viaduto da Rondinha	Melhoria na rede de distribuição – troca de cabeamento.	3
13/10/21 (terça-feira)	Das 9h às 16h	Dona Fina	Rua Mato Grosso (entre Rua Gralha Azul e Rua João Moreira) Rua das Araras (entre Rua das Arapongas e Rua Uirapuru) Rua Pavão (entre Ruas das Arapongas e Rua João Moreira) Rua dos Papagaios (entre Ruas das Arapongas e Rua João Moreira) Rua Arapongas (entre Rua Mato Grosso e Rua Falcão) Rua gralha Azul (entre Rua Mato Grosso e Rua Falcão)	Melhoria na rede de distribuição – troca de cabeamento.	234
14/10/21 (quarta-feira)	Das 10h às 17h	Morro Grande	Estrada do Morro Grande	Ampliação na rede de distribuição para atendimento a novo consumidor.	38
14/10/21 (quarta-feira)	Das 13h às 17h	Morro Grande	Estrada do Morro Grande	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	18
16/10/21 (sábado)	Das 9h às 16h	Rio Verde	Rua Colatusso	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	10
16/10/21 (sábado)	Das 9h às 16h	Botiatuva	Rua João Stukas (entre Rua Paulo Bianco e Rua Pedro Campagnaro) Rua Paulo Bianco (entre Ria João Stukas e Rua Antônio Seguro)	Melhoria na rede de distribuição – instalação de equipamento de proteção.	60
20/10/21 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Jd. Novo Horizonte	Rua Theodoro Kochinski Rua São Roque	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	21
21/10/21 (quinta-feira)	Das 9h às 16h	Cercadinho	Rua Presidente Eurico Gaspar Dutra Rua Prudente de Morais Rua Getúlio Vargas Rua Senador Salgado Filho	Reforço na rede de distribuição para atendimento a novos consumidores.	93
26/10/21 (terça-feira)	Das 9h às 16h	Ratada	Rua Prof. Ovídio Jorge Nogueira Rua Felix Dibax	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	50
26/10/21 (terça-feira)	Das 15h às 18h	Rondinha	BR 277 Norte (região próxima ao viaduto da Rondinha)	Troca de cabeamento da rede de baixa tensão.	3
27/10/21 (quarta-feira)	Das 9h às 16h	Ferraria	Rua Guarani	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	18
28/10/21 (quinta-feira)	Das 10h às 16h	Árvore Alta	Estrada da Árvore Alta	Ampliação da rede de distribuição para atendimento a novo consumidor.	10

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Consulte aqui os desligamentos programados para outros períodos.

Publicado em 20/09, atualizado em 28/09, 04, 11 e 18/10/2021.

20 de setembro de 2021

Desligamentos programados para julho

Em função da necessidade de melhorias, ampliação e reforço na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA

HORÁRIO

REGIÃO

RUA(S)

MOTIVO

Nº DE CONSUMIDORES

09/07/2021

(sexta-feira)

Das 8h às 14h

Vila Cilka

Rua José Spack
Rua Ulisses Severino de Lima
Rua Canal

Reforço na rede de distribuição para atender aumento de carga solicitada por consumidor.

38

28/07/2021 (quarta-feira)

Das 9h às 16h

São João do Povinho

Estrada de São João do Povinho

Ampliação de rede para adequação do traçado.

53

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos clique aqui.

Para segurança dos consumidores e dos colaboradores, pede-se que seja dada preferência aos canais de atendimento alternativos:

– Aplicativo Cocel Mobile

– Agência Virtual em www.cocel.com.br

– Ligação gratuita para 0800-7262121

– E-mail para atendimento@cocel.com.br

– Whatsapp para (41) 99123-2121

* Publicado em 01/07/2021, atualizado em 22/07/2021.

1 de julho de 2021

Tag: falta de energia