Tag: Cocel Mobile

Desligamentos programados para janeiro

Em função da necessidade de melhorias na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUAS	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
13/01/25 (segunda-feira)	Das 9h30 às 16h30	Ratada	Rua Felix Dibax Estrada da Ratada (entre Rua Felix Dibax e Rua Leni de Jesus Fabris Zanin)	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	52
14/01/25 (terça-feira)	Das 9h30 às 16h30	Jardim Meliane	Rua dos Apóstolos (entre Rua Judá e Rua José Rua José Rua Dã Rua Zebulon Rua Issacar Rua Simeão Rua Judá Rua Leví Rua Gade Rua Ruben Rua Naftali Rua Aser	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	606
15/01/25 (quarta-feira)	Das 9h às 15h	Botiatuva	Rua Antônio Gitkoski (entre Rua João Stukas e Rua Antonio Emídio Lopes da Silva)	Melhoria na rede de distribuição (interligação de circuito).	32
18/01/25 (sábado)	Das 9h às 14h	Jardim Meliane	Rua Cinco (entre Rua Um e Rua Atos dos Apóstolos) Rua Oito Rua Nove Rua Atos dos Apóstolos (entre Rua Cinco e Rua Natália Amorim)	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	76
18/01/25 (sábado)	Das 13h30 às 17h30	Ratada	Estrada da Ratada (entre Rua Leni de Jesus Fabris Zanin e PR 423)	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	12
20/01/25 (segunda-feira)	Das 10h às 17h	Colônia Campina	Rua XV de Maio	Reforço na rede de distribuição (complemento de fase).	38
20/01/25 (segunda-feira)	Das 8h30 às 14h	Jardim Meliane	Rua Um	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	25
21/01/25 (terça-feira)	Das 8h às 12h	Jardim Esmeralda	Rua Augusto Bullow (entre Rua Espírito Santo e Rua Teodoro Augustyn)	Troca de poste quebrado.	51
21/01/25 (terça-feira)	Das 10h às 17h	Ouro Verde	Rua João Florindo Zanetii (entre Rua Comendador Mariano Torres e Rua Marechal Floriano Peixoto) Rua Constantino Marochi (entre Rua Caetano Munhoz da Rocha e Rua Marechal Floriano Peixoto) Rua Caetano Munhoz da Rocha (entre Rua José Domingues Pereira e Rua Constantino Marochi) Rua José Brígido dos Santos (entre Rua José Domingues Pereira e Avenida Ayrton Senna da Silva) Rua Princesa Isabel (entre Rua José Domingues Pereira e Avenida Ayrton Senna da Silva)	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	125
22/01/25 (quarta-feira)	Das 10h às 17h	Jardim das Palmeiras	Rua Paulo Bianco (entre Rua Francisco Marthaus e Rua Antônio Baptistel) Rua Celso Elias Barause	Melhoria na rede de distribuição (adequação do nível de tensão).	42
23/01/25 (quinta-feira)	Das 9h às 15h	Campo Magro	Rua Silvestre Jareck Rua Fazenda São João Estrada da Colônia Figueiredo (entre Rua Silvestre Jareck e Rua Fazenda São João) Rua Alto Fogão Rua Montes Claros	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	102
23/01/25 (quinta-feira)	Das 14h às 17h	Loteamento São João	Rua Alcebíades Affonso Guimarães (entre Rua Sizefredo Menegusso e Rua Cabral) Rua Gumercindo Santana (entre Rua Olavo Bilac e Rua Joaquim Cicarino Norberto)	Melhoria na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).	40
24/01/25 (sexta-feira)	Das 9h30 às 16h	Boa Vista	Estrada Boa Vista	Melhoria na rede de distribuição (adequação do nível de tensão).	13
27/01/25 (segunda-feira)	Das 9h às 16h	Cristo Rei	Rua Simeão Rua Judá Rua Leví Rua Gade Rua Ruben Rua Naftali Rua Aser	Reforço na rede de distribuição (complemento de fase).	204
28/01/25 (terça-feira)	Das 9h30 às 14h	Vila Pompéia	Rua Aparecida Aleixo Danziger (entre Rua Campos Novos e Rua João Soares)	Melhoria na rede de distribuição (adequação do nível de tensão).	19
28/01/25 (terça-feira)	Das 14h às 17h	Guabiroba	Rua Caetano Munhoz da Rocha (entre Rua Maria Haiduk Iarek e Rua Cesar Scarpim) Rua José Arnaldo Cosmo (entre Rua Caetano Munhoz da Rocha e Rua Pedro Maçon) Travessa Benato	Troca de poste quebrado.	37
30/01/25 (quinta-feira)	Das 9h às 14h	Dona Fina	Rua Pavão (entre Rua das Perdizes e Rua Arapongas) Rua dos Periquitos Rua Uirapuru (entre Rua dos Papagaios e Rua das Araras) Rua Gralha Azul (entre Rua dos Papagaios e Rua das Araras)	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e transformador).	134
30/01/25 (quinta-feira)	Das 14h às 17h	Rivier	Rua Três Lagos	Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e transformador).	4

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS.

Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos, clique aqui.

Publicado em 06/01, atualizado em 14 e 21/01/2025.

6 de janeiro de 2025

Desligamentos programados para novembro

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUAS	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
05/11/24 (terça-feira)	Das 14h às 17h	Itaqui de Cima	Batista Sabim João Albino de Andrade	Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.	87
07/11/24 (quinta-feira)	Das 13h às 17h	Itambezinho	Estrada do Itambezinho	Melhoria na rede de distribuição – deslocamento de rede de média tensão.	4
10/11/24 (domingo)	Das 9h às 14h	Centro	Xavier da Silva (entre Av. Padre Natal Pigatto e Rua Engenheiro Tourinho)	Melhoria na rede de distribuição – substituição de rede de baixa tensão.	21
10/11/24 (domingo)	Das 14h às 17h	Ferraria	Mato Grosso (entre Ruas Ferdinando Aleixo e Pedro Surek)	Melhoria na rede de distribuição – substituição de rede de baixa tensão.	15
19/11/24 (terça-feira)	Das 14h30 às 16h30	Bom Jesus	Av. Bom Jesus (entre Rua Abílio Monteiro e Subestação da Copel)	Ampliação da rede (instalação de transformador).	13
20/11/24 (quarta-feira)	Das 9h às 14h	Rivier	Estrada do Rivier	Melhoria na rede de distribuição (adequação do traçado).	107
23/11/24 (sábado)	Das 9h30 às 13h	Lot. Cavalin	Av. Ayrton Senna da Silva (entre Rua Ademar de Barros e Rua Vereador Constante Pangracio)	Melhoria na rede de distribuição (instalação de equipamento de proteção).	18
23/11/24 (sábado)	Das 13h30 às 17h30	Ouro Verde	Rua Caetano Munhoz da Rocha (entre Rua João Florindo Zanetti e Av. Ayrton Senna da Silva) Rua Constantino Marochi (entre Rua José Brígido dos Santos e Rua Com. Mariano Torres)	Melhoria na rede de distribuição (instalação de equipamento de proteção).	40
25/11/24 (segunda-feira)	Das 9h às 15h	Rebouças	Rua João José Marochi	Reforço na rede de distribuição para atender aumento na demanda.	4
26/11/24 (terça-feira)	Das 13h às 17h	Lageado	Estrada do Cerne, km 70	Melhoria na rede de distribuição (adequação do traçado).	22

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos, clique aqui.

Publicado em 29/10, atualizado em 12 e 18/11/24.

29 de outubro de 2024

Inscrições para a Olimpíada Nacional de Eficiência Energética 2024 estão abertas
Competição espera receber 200 mil alunos e terá participação da Cocel e de outras distribuidoras de energia elétrica de todo o Brasil

Podem participar estudantes do 8º e do 9º ano das redes pública e particular

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e o Instituto Abradee da Energia, ligado à Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (ABRADEE) anunciam, nesta segunda-feira (15), o lançamento da Olimpíada Nacional de Eficiência Energética (ONEE) 2024 com expectativa de alcançar mais de 200 mil alunos. A competição visa engajar estudantes de todo o país em atividades que promovam a eficiência energética e a sustentabilidade, além de incentivar a educação sobre o consumo consciente de energia. Este ano a ONEE terá a participação recorde de todas as concessionárias de distribuição de energia elétrica do Brasil, incluindo a Companha Campolarguense de Energia – Cocel.

A edição de 2024 será organizada pela EDP Espírito Santo Distribuição de Energia, sob coordenação do Instituto Abradee, e viabilizada através dos recursos do Programa de Eficiência Energética gerido pela ANEEL. Estima-se que pelo menos 9,6 mil professores e 3,1 mil escolas participem da ONEE em 2024. As inscrições para estudantes do 8º e do 9º ano das redes pública e particular começam em 15 de julho e podem ser realizadas pelos professores das escolas por meio do endereço https://www.onee.org.br/.

Em agosto, começam as ativações educativas e, em outubro, os estudantes enfrentarão provas e dinâmicas, incluindo jogos voltados para a resolução de problemas relacionados à eficiência energética.

Prêmios e engajamento estão em jogo

Os participantes serão classificados e premiados com medalhas de ouro, prata e bronze. Os melhores de cada estado serão convidados para uma cerimônia especial em Brasília, na sede da ANEEL, prevista para acontecer em novembro. Além da distribuição de medalhas, está garantida a entrega de um notebook para os primeiros classificados de cada estado. Os estudantes agraciados com medalhas de ouro, prata e bronze na ONEE estarão automaticamente classificados para a 2ª fase da Olimpíada Nacional de Ciências (ONC) do ano seguinte, sem a necessidade de participação na 1ª fase da ONC.

A ONEE 2024 promete ser um marco na educação sobre eficiência energética no Brasil, unindo estudantes, professores e distribuidoras de energia em prol de um futuro mais consciente e sustentável.

Cronograma:
- Inscrições: de 15 de julho a 04 de outubro
- Formação de professores: 22 de julho a 05 de outubro
- Provas e Desafios (FASE I e II): 07 a 12 de outubro
- Resultado: 25/10
- Evento de premiação: novembro
Passo a passo:

Na primeira fase os alunos participam de desafios em formato de games a serem resolvidos sobre o tema da olimpíada. E na 2ª fase são propostas questões objetivas sobre o assunto que devem ser resolvidas no aplicativo ou no site da ONEE.

O ONEE oferece curso de formação gratuito para estudantes e professores que participarem do evento. O curso possui quatro módulos que abordam os seguintes assuntos: “Consumo Eficiente da Energia Elétrica”, “Eficiência Energética dos aparelhos”, “Eficiência Energética e o desenvolvimento sustentável” e “Cuidados no uso da Energia Elétrica”.

Mais informações e inscrições: https://www.onee.org.br/

Fonte: divulgação ABRADEE
16 de julho de 2024
Conselho de Consumidores participa de reunião com o presidente da Cocel
Os membros do Conselho de Consumidores da Cocel participaram de reunião com o presidente da Companhia, José Arlindo Lemos Chemin, em 18/01. Os conselheiros representam os consumidores da Companhia e exercem trabalho voluntário, sem qualquer remuneração.

Na primeira reunião de 2024, o presidente da Cocel agradeceu a colaboração de todos os conselheiros e apresentou um resumo das principais ações realizadas em 2023. O maior destaque foi a redução nas tarifas, que garantiu aos campo-larguenses a menor tarifa de energia de todo o Brasil. Chemin ressaltou que esta redução só foi possível devido à mudança no processo de compra de energia, que desde 2019 é realizada por meio de leilões.

Hugo Ruthes, presidente do Conselho, também considerou a redução das tarifas de grande importância e enalteceu o trabalho das equipes técnicas – que prestam atendimento rápido em situações emergenciais. Ruthes relatou que moradores de áreas rurais de municípios vizinhos sofrem com a demora no atendimento, enquanto em Campo Largo há mais agilidade.

Sobre o Conselho de Consumidores

Os conselheiros seguem as diretrizes estabelecidas em regulamentação específica da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL e têm como objetivos fiscalizar e sugerir melhorias à concessionária. As entidades representativas de cada classe de consumo (residencial, rural, comercial, industrial, Poder Público e também Procon) são definidas em Audiência Pública e indicam os representantes do Conselho.

As entidades que indicam os membros do Conselho (mandato de 2022 a 2026) são:
- Sindicato Rural de Campo Largo – indica os representantes da classe rural.
- Sindilouça (Sindicato das Indústrias de Vidros, Cristais, Espelhos, Cerâmica de Louça, Porcelana, Pisos e Revestimentos Cerâmicos no Estado do Paraná) – indica os representantes da classe industrial.
- Acicla (Associação Comercial e Empresarial de Campo Largo) – indica os representantes da classe comercial.
- Secretaria de Estado da Educação – indica os representantes da classe poder público.
- Femoclam (Federação Comunitária das Associações de Moradores de Curitiba e Região Metropolitana) – indica os representantes da classe residencial.
O contato com o Conselho de Consumidores pode ser realizado pelo e-mail conselho.cocel@cocel.com.br ou telefone (41) 3032-9200.

26/01/2024
26 de janeiro de 2024
Atendimento presencial fecha no Carnaval
O atendimento presencial da Cocel estará fechado nos dias 20 e 21/02 e no dia 22/02 pela manhã. O atendimento presencial será retomado às 13h da quarta-feira (22/02).

Mas o atendimento não para nos canais alternativos, que continuam funcionando todos os dias, 24 horas. Todas as demandas de consumidores podem ser tratadas diretamente por meio dos canais virtuais:
- Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, disponível para Android e iOS)
- Whatsapp para (41) 99123-2121
- Ligação gratuita para 0800-7262121
- E-mail para atendimento@cocel.com.br
- Agência Virtual em www.cocel.com.br
- Exclusivamente para informar falta de energia: SMS para (41) 99106-9146 – informando apenas o número da sua unidade consumidora na mensagem (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).
08/02/2023
8 de fevereiro de 2023
Bandeira verde continua em novembro

A Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL mantém o acionamento da bandeira tarifária verde no mês de novembro. Não há cobrança adicional nas tarifas de energia, devido às boas condições de geração. A bandeira verde está vigente desde 16/04/22.

O Sistema de Bandeiras Tarifárias é totalmente regulamentado pela ANEEL e é válido para todos os estados que fazem parte do Sistema Integrado Nacional (SIN). As distribuidoras de energia não possuem qualquer gerenciamento sobre este Sistema – todo o valor arrecadado é repassado ao Ministério de Minas e Energia, através da Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE).

Saiba mais sobre o Sistema de Bandeiras Tarifárias clicando aqui.

01/11/22

1 de novembro de 2022

Desligamentos programados para novembro

Em função da necessidade de melhoria na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

DATA	HORÁRIO	REGIÃO	RUA(S)	MOTIVO	Nº DE CONSUMIDORES
03/11/22 (quinta-feira)	Das 9h às 16h	Loteamento Leal	Rua da Liberdade (entre Rua Ademar de Barros e Rua da Independência) Rua Ver. Clementino Basso Rua Benedito Severino Pinto Rua Darci Gonçalves da Silva	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	138
06/11/22 (domingo)	Das 9h às 16h	Vila Gilcy	Rua Mato Grosso (entre Rua Gralha Azul e Rua João Moreira) Rua Gralha Azul (entre Rua Mato Grosso e Rua das Araras) Rua Arapongas (entre Rua Mato Grosso e Rua Pavão) Rua Afonso Aleixo Rua Bem-te-vi	Adequação do nível de tensão da energia distribuída.	225
06/11/22 (domingo)	Das 10h às 17h	Interior	São Pedro Cahíva Palmeirinha	Manutenção preventiva – rede compartilhada com a COPEL.	367
10/11/22 (quinta-feira)	Das 13h às 18h	Botiatuva	Rua Antônio Gitkoski Rua Antonio E. Lopes da Silva	Ampliação de rede para instalação de iluminação pública.	56
16/11/22 (quarta-feira)	Das 14h às 18h	Felpudo	Estrada do Felpudo	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	52
18/11/22 (sexta-feira)	Das 13h às 18h	Lot. Gorski	Avenida Canadá (entre Rua Chile e Rua Nigéria) Rua Chile Rua Bolívia Rua Cuba Rua Nigéria Rua México	Melhoria na rede – adequação do traçado.	227
19/11/22 (sábado)	Das 9h às 12h	Vila Bancária	Rua Benedito Soares Pinto (entre Rua Quintino Bocaiuva e Rua Antônio Jordão Guiraud) Rua José Soares Pinto (entre Rua Generoso Marque e Rua Centenário)	Deslocamento de poste.	43
19/11/22 (sábado)	Das 14h às 18h	Ouro Verde	Rua Constantino Marochi (entre Rua Visconde de Nacar e Rua Princesa Isabel); Rua Marechal Floriano Peixoto (entre Rua Constantino Marochi e Avenida Ayrton Senna da Silva) Avenida Ayrton Senna da Silva (entre Rua José Brigido dos Santos e Rua Marechal Floriano Peixoto)	Ampliação de rede para atendimento a novo consumidor.	37

*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

Para consultar desligamentos programados para outros períodos, clique aqui.

Publicado em 25/10, atualizado em 31/10 e 04/11/2022.

25 de outubro de 2022

Com redução no ICMS, conta de luz deve ficar até 7,2% menor

As faturas emitidas pela Companhia Campolarguense de Energia – Cocel desde o início do mês de setembro já estão seguindo a nova regulamentação da Secretaria da Fazenda do Paraná (SEFA) para a cobrança do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). O imposto deixou de incidir sobre parte dos custos que compõem o valor total da fatura, o que deve representar uma redução de até 7,2% no valor final pago pelos consumidores.

A mudança atende a Lei Complementar 194/22, que alterou o Código Tributário Nacional. O novo texto passou a considerar bens e serviços essenciais os relativos aos combustíveis, à energia elétrica, às comunicações e ao transporte coletivo e proibiu a cobrança de impostos para estes serviços em alíquotas superiores às cobradas aos demais produtos e serviços essenciais. Na prática, a lei estabeleceu um teto de 18% para a alíquota do ICMS cobrada na fatura de energia.

Até então, a alíquota cobrada no Paraná era de 29%, sendo o imposto de maior impacto na fatura final paga pelo consumidor. Em julho, a SEFA já havia regulamentado esta primeira mudança e as faturas passaram a ser emitidas com a alíquota de 18%. No início de setembro uma orientação da SEFA exclui a cobrança do ICMS sobre parte da tarifa.

A composição básica da tarifa de energia é: energia + custos do sistema de distribuição. Antes, o ICMS (cuja alíquota era 29%) era cobrado sobre o valor total. Com a mudança na regulamentação, a alíquota do ICMS passou para 18% e a ser cobrado apenas sobre o valor da energia.

Tarifas iguais ou menores às da Copel

Desde o início de 2022 todas as tarifas aplicadas pela Cocel são iguais ou menores que as aplicadas pela Companhia Paranaense de Distribuição – Copel. A Companhia Campolarguense já aplicava tarifas menores que as da Copel para os consumidores com fornecimento de energia em alta tensão, como indústrias e comércios de maior parte. Uma mudança na regulamentação possibilitou que todas as tarifas aplicadas em Campo Largo sejam iguais ou menores que as aplicadas pela Copel.

Em 2019 a Cocel encerrou o contrato de fornecimento de energia que mantinha com a Copel e passou a comprar energia em leilões.

20/09/2022

20 de setembro de 2022
Associação de recicladores reforma equipamentos com o apoio da Cocel

Neste mês de setembro foi concluída a reforma da prensa enfardadeira vertical e da esteira transportadora de materiais da Associação Unidos da Reciclagem – ASSUR, que tem sua sede no bairro Rivabem. Os equipamentos estavam sem funcionar há mais de um ano e foram consertados com o apoio da Companhia Campolarguense de Energia – Cocel, através do Programa de Apoio a Projetos Sociais da Companhia.

Além de proporcionar mais segurança aos catadores e eficiência energética dos maquinários, esta reforma possibilitou a melhoria na gestão dos resíduos e aumento na produtividade do processamento dos materiais – contribuindo também para melhorar as condições de trabalho e renda dos coletores e para a promoção da sustentabilidade ambiental. Dezoito mil reais foram investidos nos equipamentos, que são utilizados para a separação e para possibilitar o armazenamento dos materiais recicláveis.

A ASSUR é a mais antiga associação de recicladores do município, em atividade desde 2007. Conta atualmente com vinte associados, que são responsáveis pelo processamento de aproximadamente 2 toneladas de materiais recicláveis todos os dias. Sandra Mara de Paula, tesoureira da Associação, informa que parte do material é encaminhada pela Prefeitura Municipal e parte é coletada pelos associados. De acordo com Sandra, uma das maiores dificuldades enfrentadas pelos recicladores é o descarte incorreto dos resíduos, quando o lixo orgânico é misturado aos materiais recicláveis – contaminando todo o material e colocando os coletores em risco.

20/09/2022

20 de setembro de 2022
App Cocel Mobile completa 5 anos com quase 40 mil usuários
Em 06/06/2017 a Cocel lançava a ferramenta que traria grande agilidade no atendimento aos consumidores: o aplicativo Cocel Mobile. Informação sobre falta de energia, emissão de segundas vias, consulta sobre histórico de consumo, informação de leitura e solicitação para manutenção da iluminação pública são alguns dos serviços disponíveis no app. Já são 39.695 usuários cadastrados e quase meio milhão de protocolos registrados via aplicativo nestes cinco anos.

O aplicativo é gratuito e está disponível para sistemas Android e iOS. No primeiro acesso devem ser confirmados dados da unidade consumidora (o número da unidade consumidora pode ser consultado em qualquer fatura) e do consumidor para cadastro de senha. Podem ser cadastradas várias unidades para realização de consultas e solicitação de serviços com segurança e agilidade.

A utilização dos canais virtuais cresceu durante a pandemia e a Cocel atualizou seus procedimentos para que qualquer demanda pudesse ser atendida sem necessidade de se deslocar até a empresa.

Além do aplicativo Cocel Mobile, a Companhia disponibiliza atendimento pelo Whatsapp (número 41 99123-2121), e-mail atendimento@cocel.com.br e (acesso pelo site www.cocel.com.br). Mudanças de titularidade e solicitações para cadastro na Tarifa Social podem ser realizadas via preenchimento de formulários disponíveis no site.

Conheça o passo a passo para utilizar o aplicativo Cocel Mobile:

Conheça os canais de atendimento da Cocel, lembrando que é preciso ter o número da unidade consumidora (que pode ser consultada em qualquer fatura) em mãos:
- Aplicativo Cocel Mobile
- Ligação gratuita para 0800-7262121
- Whatsapp para (41) 99123-2121
- Agência Virtual em www.cocel.com.br
- E-mail para atendimento@cocel.com.br
- Apenas para informar falta de energia: SMS para (41) 99106-9146 – colocar apenas o número da unidade consumidora na mensagem
20 de junho de 2022