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Tag: Energia

  • Nota sobre interrupção no fornecimento de energia em 18/04/18

    Nota sobre interrupção no fornecimento de energia em 18/04/18

    Falha em linha de transmissão da Copel causou o desligamento.

    A Cocel informa que às 21h14 de quarta-feira (18/04) o rompimento de um cabo de linha de transmissão de energia de 138 kV causou o desligamento da Subestação Campo Largo, no bairro Bom Jesus. A falha na transmissão, que é responsabilidade da Companhia Paranaense de Energia – Copel, causou a interrupção do fornecimento de energia de mais de 21 mil unidades consumidoras em Campo Largo. Municípios próximos também foram afetados.

    O fornecimento de energia foi normalizado para a maior parte dos consumidores 23 minutos depois,  às 21h37. Dois circuitos, que atendem parte do Itaqui, Rio Bonito e proximidades foram religados mais tarde. O desligamento da Subestação acionou uma série de proteções da rede de distribuição, por isso o restabelecimento não foi imediato em todos os locais.

    A Cocel esclarece que não possui qualquer gerenciamento sobre as linhas de transmissão.

    19/04/18

  • Cocel finaliza obra de melhoria na rede em São Silvestre

    Cocel finaliza obra de melhoria na rede em São Silvestre

    A Cocel finalizou na última terça-feira, 10, uma obra de melhoria na rede de distribuição de energia da região de São Silvestre, interior do município. Foram relocados 20 postes e construídos 1.760 metros de novas redes com o objetivo de minimizar o risco de interrupções no fornecimento de energia e facilitar a manutenção. Um grande trecho de rede que estava em área particular e de vegetação intensa foi deslocado para as margens da estrada principal.

    Outras duas obras semelhantes foram realizadas em 2017, proporcionando melhorias nas regiões do Itaqui de Cima e Passaúna. O gerente da Divisão de Distribuição da Cocel, Eduardo Krzyzanovski, conta que estas mudanças na rede foram necessárias para que as equipes da Companhia consigam realizar manutenções e reparos, sempre que necessário. “Temos alguns trechos de redes que foram construídas antes das estradas principais existirem, quando ainda não havia uma delimitação muito clara das áreas particulares. Em alguns casos o acesso a estas redes ficou muito complicado, devido ao crescimento da vegetação, novas plantações, reflorestamentos ou ainda construção de cercas – nestas situações estamos retirando a rede das áreas particulares e instalando na beira da estrada, onde o acesso é livre e onde qualquer problema pode ser identificado e corrigido rapidamente” – completa Krzyzanovski.

    Para a finalização desta obra em São Silvestre foi necessário interromper o fornecimento de energia por algumas horas na região. Os consumidores afetados são informados por mensagens de celular (sms) antecipadamente, por isso é importante que todos mantenham os cadastros atualizados junto à Companhia. O próximo trecho de rede a ser retirado de área particular fica na Ferraria, entre as Ruas Ferdinando Aleixo e Izídio Santos Cruzara. Esta melhoria deve ser finalizada ainda no primeiro semestre de 2018.

    13/04/2018

  • Membros do Conselho de Consumidores participam de reunião com diretoria da ANEEL

    Membros do Conselho de Consumidores participam de reunião com diretoria da ANEEL

    Evento reuniu representantes dos consumidores de todo o país.

    A diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL recebeu no dia 15/03, em sua sede em Brasília, representantes de consumidores de todo o país para apresentar o diagnóstico do serviço de distribuição no Brasil em 2017. Participaram do encontro os presidentes e secretários executivos dos Conselhos de Consumidores de todas as concessionárias do país.

    Hugo Lamin, superintendente de regulação dos serviços de distribuição da ANEEL, apresentou os relatórios da qualidade de fornecimento de energia apurados em 2017 pela agência reguladora. Dois indicadores principais são apurados pela ANEEL: o DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora, medidor em horas) e o FEC (Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora). O DEC e o FEC medem o tempo e a quantidade de vezes que cada unidade consumidora ficou sem energia e cada concessionária tem limites a cumprir determinados pela ANEEL.

    Lamin demonstrou que a qualidade do fornecimento de energia está melhorando em todo o país – a cada ano os índices de DEC e FEC ficam menores e a fiscalização por parte da agência reguladora é cada vez maior. Além do pagamento de multas aos consumidores, as concessionárias que não cumprem as metas estabelecidas pela ANEEL podem sofrer outras sanções – que vão da restrição de distribuição de proventos a perda da concessão.

    Luiz Antonio Chiquitti, presidente do Conselho de Consumidores da Companhia Campolarguense de Energia – Cocel, conta que houve pouco tempo para questionamentos durante o evento, mas a insatisfação dos consumidores com a alta carga tributária chegou a ser discutida com a diretoria da ANEEL. Na percepção do conselheiro a agência reguladora vem buscando trazer mais transparência ao setor elétrico, para que os consumidores possam acompanhar a evolução dos indicadores. Chiquitti ressalta ainda que “pela primeira vez percebeu a ANEEL se manifestar contra o preço final da energia, não concordando com a alta carga de impostos e buscando auxiliar os Conselhos na busca pela redução destes tributos”.

    Entre os impostos que compõem o valor final da fatura de energia o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) tem destaque – a forma de cobrança é definida pelo governo de cada Estado. A alíquota do ICMS no Paraná é de 29% e incide sobre o valor do kWh. Como é calculado sobre o valor final da fatura, o impacto deste imposto chega a 40,8%. Enquanto no Paraná a alíquota única na fatura de energia é 29%, em Santa Catarina varia de 12 a 25% (conforme o consumo), 12 a 30% no Rio Grande do Sul e em São Paulo varia de 12 a 25% (conforme consumo).

    Os Conselhos de Consumidores são formados por representantes de cada classe de consumo de energia (residencial, rural, comercial, industrial) e também o poder público. Entidades civis escolhidas através de Audiência Pública nomeiam os representantes. A atividade dos conselheiros é voluntária – sem qualquer tipo de remuneração. As atribuições do Conselho, assim como sua formação e regulamentação seguem as determinações da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL (Resolução 451/2011). O Conselho tem caráter consultivo, com a responsabilidade de orientar, analisar e avaliar as questões ligadas ao fornecimento, às tarifas de energia e qualidade do serviço prestado ao consumidor final.

    CONSELHO - LOGO

    09/04/2018

  • Desligamentos programados para abril

    Desligamentos programados para abril

    Interrupções programadas para o interior do município, Campo do Meio, Bolinete, Ferrari, Cercadinho, São Luiz, Bolinete, Guabiroba, Itaqui de Cima e Centro para realização de melhorias e manutenção preventiva na rede de distribuição de energia.

    Em função da necessidade de melhorias na rede de distribuição o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:

    DATA HORÁRIO REGIÃO RUAS MOTIVO Nº de consumidores
    10/04/18

    (terça-feira)

    Das 10h às 16 Interior
    • São Silvestre
    • Palmeirinha
    • Prato Bom
    • Estrada dos Batistas
    Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.

    752

    18/04/18

    (quarta-feira)

    Das 8h às 11h30  Campo do Meio
    • Rua dos Pessegueiros
    Manutenção preventiva (poda de árvore).

     10

    19/04/18

    (quinta-feira)

    Das 9h às 14h Bolinete
    • Rua Silvio Dallagrana
    • Rua Guaporé
    • Rua Três Lagos
    Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado.  99
    20/04/18

    (sexta-feira)

    Das 8h às 11h30  Ferrari
    • Rua Antonio Bizetto
    Deslocamento de poste (atendendo solicitação de consumidor). 18
    22/04/18

    (domingo)

    Das 8h às 9h30 Cercadinho

    São Luiz

    •  Rua Nossa Senhora Aparecida (entre BR 277 Norte e Rua Theodoro Iareque)
    • Rua Mariano de Almeida Torres (entre Rua Leopoldo Chuliki e BR 277 Norte)
    • Rua José Reni A. dos Santos
    • Rua Domingos Pacheco
    • Rua Adivanir dos Santos Damazio
    • Rua Pedro Bedin
    • BR 277 Norte – Km 110
    • BR 277 Sul – Km 110
    Adequação do traçado da rede (parte da obrado novo Alimentador Passaúna). 311
    25/04/18

    (quarta-feira)

    Das 12h às 17h Interior
    • São Pedro
    • Cahíva
    Desligamento para manutenção a pedido da COPEL (rede de divisa entre municípios). 393
    26/04/18

    (quinta-feira)

    Das 8h30 às 11h30  Centro
    • Rua Rui Barbosa (entre Rua João Pessoa e Rua Francisco Xavier de A. Garret)
    • Rua Emiliano Perneta (entre Rua Gonçalves Dias e Rua Oswaldo Cruz)
    Deslocamento de poste (atendendo solicitação de consumidor). 35
     

    26/04/18

    (quinta-feira)

     Das 13h30 às 17h Guabiroba
    • Estrada da Fábrica de Tinta
    Adequação do traçado da rede. 34
     

    27/04/18

    (sexta-feira)

    Das 8h30 às 15h30 Itaqui de Cima
    • Rua João Bertoja
    • Rua Sebastião Borges
    • Rua Francisco Veselovski
    Reforço na rede atendendo aumento de demanda solicitado por consumidor.  88

    *Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.

    Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

    *A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS e notificações no aplicativo para smartphones COCEL MOBILE.

    Atualize seu cadastro clicando aqui.

    propaganda do aplicativo Cocel Mobile

    Atualizado em 16/04/2018.

  • Representantes dos consumidores da Cocel participam de palestra sobre Projeto de Eficiência Energética

    Representantes dos consumidores da Cocel participam de palestra sobre Projeto de Eficiência Energética

    Na última quinta-feira, 22, os membros do Conselho de Consumidores da Cocel participaram de palestra sobre o Projeto de Eficiência Energética (PEE) “Iluminando Campo Largo com eficiência”. O engenheiro eletricista Ricardo Kenji Wojitani apresentou os principais benefícios de ações voltadas ao uso de energia elétrica de forma consciente, dicas sobre como economizar energia e explicou ainda como foram realizados os estudos técnicos que resultaram no projeto que trará eficiência à iluminação pública de Campo Largo.

    A Cocel já iniciou a substituição de luminárias e lâmpadas da iluminação pública do anel central do município por modelos led – mais eficientes que os modelos tradicionais. Na primeira etapa serão mais de 600 luminárias completas substituídas, resultando numa economia superior a R$210 mil a cada ano. Ao todo, 1800 luminárias serão trocadas – via Projeto de Eficiência Energética e parceria com a Prefeitura Municipal. Para definir quais modelos de luminárias e lâmpadas seriam utilizados foi realizado um grande estudo técnico – que avaliou o tamanho das ruas, distâncias entre os postes, temperatura da cor da iluminação, entre outras variáveis que foram levadas em consideração.

    Treinamento sobre o Projeto de Eficiência Energética PEE feito aos membros do Conselho de Consumidores da Cocel

    Wojitani destaca que melhorias na iluminação possibilita que a população desfrute de espaços e vias públicas, além de proporcionar redução do consumo de energia, redução de gastos com manutenção e servir de incentivo para outras cidades adequarem as instalações elétricas com equipamentos energeticamente eficientes. O engenheiro ressaltou ainda que o desperdício de energia elétrica no país é muito grande: “cerca de 10% de toda a energia produzida no país é desperdiçada – o que equivale a quase o dobro do consumo de todo o Paraná (conforme levantamento realizado pela ABESCO – Associação Brasileira das Empresas de Serviços de Conservação de Energia)”.

    A Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL determina que todas as concessionárias destinem parte de suas receitas a ações voltadas a eficiência energética. A agência também é responsável por regulamentar e fiscalizar os projetos em todo o país. Schirlei Cequinel Kotovicz, coordenadora do Programa de Eficiência Energética da Cocel, informa que 685 geladeiras e mais de 9 mil lâmpadas de famílias de baixa renda foram substituídas por modelos mais eficientes no projeto anterior realizado pela Companhia. “Até 2016 a ANEEL exigia que a maior parte da verba do PEE fosse utilizada em projetos voltados a famílias de baixo poder aquisitivo e praticamente todas as famílias cadastradas com a Tarifa Social de Campo Largo foram beneficiadas. Nesta nova etapa a Companhia optou por realizar um projeto de eficiência energética na iluminação pública por entender que desta forma todos os consumidores serão beneficiados” – completa Kotovicz.

    Treinamento sobre o Projeto de Eficiência Energética PEE feito aos membros do Conselho de Consumidores da Cocel

    O Conselho de Consumidores da Cocel é formado por representantes de cada classe de consumo de energia (residencial, rural, comercial, industrial) e também o poder público. Entidades civis escolhidas através de Audiência Pública nomeiam os representantes. A atividade dos conselheiros é voluntária – sem qualquer tipo de remuneração. As atribuições do Conselho, assim como sua formação e regulamentação seguem as determinações da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL (Resolução 451/2011). O Conselho tem caráter consultivo, com a responsabilidade de orientar, analisar e avaliar as questões ligadas ao fornecimento, às tarifas de energia e qualidade do serviço prestado ao consumidor final.

    logotipos cocel aneel e PEE programa de eficiência energética

    27/03/18

  • Cocel esclarece notícias falsas que têm sido compartilhadas na internet

    Cocel esclarece notícias falsas que têm sido compartilhadas na internet

    Uma grande quantidade de textos com informações falsas sobre a Companhia Campolarguense de Energia – Cocel vem sendo compartilhada pela internet nos últimos dias através do Facebook e grupos de WhatsApp. Mensagens de fontes desconhecidas com o claro intuito de confundir a população e denegrir a imagem da Companhia e de seus funcionários. Tendo em vista a transparência administrativa que vigora na atual gestão da empresa, cabem alguns esclarecimentos:

    imagem de uma mão fazendo sinal negativo em vermelho aludindo notícia falsa Se a Cocel acabar a Copel atenderá Campo Largo: FALSO 

    A Companhia Campolarguense possui uma concessão pública para distribuição de energia em Campo Largo. Caso esta concessão não seja mantida, independentemente do motivo, será realizado leilão público para que uma nova empresa assuma. No Paraná, um dos últimos leilões realizados foi da área de concessão da distribuidora Força e Luz do Oeste, que atende o município de Guarapuava – PR. O Grupo Energisa (empresa privada – Rede Energia S/A) foi o vencedor do leilão.

    imagem de uma mão fazendo sinal negativo em vermelho aludindo notícia falsaO fornecimento de energia da Cocel é ruim: FALSO

    A Cocel atende rigorosos padrões de fornecimento estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, órgão regulador do setor elétrico em todo o país. Vale lembrar que Campo Largo possui uma extensa área rural que é atendida com a máxima rapidez possível, o que não ocorre na maior parte das cidades vizinhas. Desde 2017 a realização de manutenção preventiva foi intensificada, com a realização de mutirões de poda da vegetação próxima à rede e instalação de novas chaves, por exemplo.

    imagem de uma mão fazendo sinal negativo em vermelho aludindo notícia falsa A Cocel é um grande “cabide” de empregos: FALSO

    A Companhia tem apenas 4 cargos de direção cuja nomeação é realizada pela Prefeitura Municipal (maior acionista) na administração da empresa. O diretor técnico, Carlos Conrado Krzyzanovski, é funcionário de carreira da Companhia. Os outros três nomeados – José Arlindo Lemos Chemin (diretor presidente), Nelson Chagas (diretor administrativo) e Pedro Luiz Durigan (diretor financeiro) possuem qualificação e vasta experiência na administração. O trabalho realizado por eles na reestruturação da Cocel recebeu elogios da alta direção da ANEEL. Os demais 121 funcionários são contratados por meio de processo seletivo público. A Companhia conta ainda com 3 estagiários e 5 aprendizes.

    imagem de uma mão fazendo sinal negativo em vermelho aludindo notícia falsaA Cocel é “atravessadora” na venda de energia: FALSO

    Existem três principais tipos de empresas no setor elétrico: geradoras, transmissoras e distribuidoras de energia. Para atuar em cada um destes setores há necessidade de uma concessão diferente. A Cocel atua na distribuição de energia, assim como a Copel Distribuição. A Copel Distribuição compra energia de diversas geradoras, não apenas das usinas que fazem parte da Copel Geração (que é outra empresa do mesmo grupo). Até este ano a Cocel optava por comprar energia exclusivamente da Copel com tarifas reguladas pela ANEEL – contrato totalmente diferenciado do aplicado ao consumidor comum. Em 2018 a Cocel adotou uma grande mudança na gestão e passará a adquirir energia através de leilões, no mercado livre, sem preços regulados pela ANEEL.

    imagem de uma mão fazendo sinal negativo em vermelho aludindo notícia falsaA Cocel é a única concessionária de energia pequena: FALSO

    Das 96 distribuidoras de energia do país, 52 são de porte similar a Cocel (sendo 14 concessionárias e 38 permissionárias). As empresas são regidas exatamente pela mesma regulamentação. Pelo trabalho realizado em 2017 a Companhia foi reconhecida pela ANEEL como a distribuidora que mais cresceu no país no ranking de satisfação dos consumidores.

    imagem de uma mão fazendo sinal negativo em vermelho aludindo notícia falsaA Cocel corta energia antes das outras concessionárias: FALSO

    A Companhia Campolarguense segue exatamente a mesma regulamentação para interrupção do fornecimento de energia que as demais concessionárias. Os procedimentos são definidos pela Resolução Normativa ANEEL 414/2010 – que estabelece as condições gerais de fornecimento de energia elétrica de forma atualizada e consolidada. O número de suspensões realizadas pela Cocel diminuiu consideravelmente em 2017, quando a Companhia passou a adotar o SMS para avisos comerciais.

    A Cocel acaba de completar 50 de trabalhos ininterruptos, sempre com o objeto de prestar o melhor atendimento possível e colaborar com o crescimento de Campo Largo. Compartilhar informações falsas é um desserviço a toda comunidade.

    20/03/18

  • Iniciada a instalação de redes inteligentes no Centro

    Iniciada a instalação de redes inteligentes no Centro

     

    Religadores automáticos serão conectados por fibra ótica.

    Começou na sexta-feira, 16, a instalação de cinco religadores automáticos na rede de distribuição de energia da Cocel. Os equipamentos serão conectados por fibra ótica e formarão um sistema supervisório das instalações. A nova tecnologia permite o monitoramento da rede, a realização de manobras entre circuitos e a religação automatizada. É o primeiro trecho de rede inteligente do município – também chamada de smart grid, e faz parte de um Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).

    Os religadores permitem que o fornecimento de energia seja automaticamente restabelecido em casos de interrupções causadas por problemas temporários (como a queda de galhos de árvores, por exemplo), sem necessidade de deslocamento de equipe até o local do problema. Além de minimizar o risco de interrupções não programadas, caso os desligamentos ocorram o período sem energia tende a ser muito menor.

    O primeiro religador foi instalado na Avenida Padre Natal Pigatto, e na próxima semana os outros quatro novos equipamentos serão instalados nas Ruas Monsenhor Aloísio Domanski, Barão do Rio Branco, Av. Centenário e Dom Pedro II (esquina com Av. Centenário), região central do município.

    Em 2017 a Companhia deu início ao projeto “Mais Energia”, que realiza o monitoramento permanente dos indicadores de qualidade do fornecimento de energia. Passaram a ser realizadas verificações detalhadas das interrupções – informações que permitem a realização de ações corretivas e investimentos mais efetivos.

    foto área noturna do centro de Campo Largo dando destaque à iluminação feita pela Cocel.
    Crédito da foto: Brunno Zotto

    Fornecimento de energia será interrompido para conclusão da obra

    Um pequeno número de unidades consumidoras terá a energia desligada para a instalação dos religadores automáticos. Como há necessidade de troca dos postes, não há viabilidade técnica para que a obra seja finalizada sem interromper o fornecimento. Os desligamentos estão programados para os seguintes períodos:

    DATA HORÁRIO RUAS Nº de consumidores
    20/03/18

    (terça-feira)

    Das 9h às 14h
    • Rua Monsenhor Aluísio Domanski (entre Rua Mal. Deodoro Rua Centenário)
    • Rua XV de Novembro (entre Rua Monsenhor Aluísio Domanski e Rua Subestação de Enologia)
    • Rua Mal. Deodoro (entre Rua Barão do Rio Branco e Rua Monsenhor Aluísio Domanski)
    • Rua Manoel Ribas (entre Rua Castro Alves e Rua Centenário)

    49

    21/03/18

    (quarta-feira)

    Das 9h às 14h
    • Rua Barão do Rio Branco (entre Rua Xavier da Silva e Rua Mal. Deodoro)
    17
    22/03/18

    (quinta-feira)

    Das 9h às 14h
    • Rua Centenário (entre Rua Rocha Pombo e Rua Gonçalves dias)
    • Rua Domingos Cordeiro (ente Rua XV de Novembro e Rua Benedito Soares Pinto)
    • Rua Prof. João Batista Valões (ente Rua XV de Novembro e Rua Benedito Soares Pinto)
    44
    23/03/18

    (sexta-feira)

    Das 9h às 14h
    • Rua Centenário (entre Rua Sete de Setembro e Rua Oswaldo Cruz)
    • Rua Dom Pedro II (entre Rua Benedito Soares Pinto e Rua Centenário)

    20

    Vale lembrar que os desligamentos serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis e que os serviços podem ser concluídos antes do horário previsto. A Cocel recomenda que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.

    19/03/2018

  • 10 transformadores foram furtados entre fevereiro e março

    10 transformadores foram furtados entre fevereiro e março

    Além do prejuízo, crime traz risco à vida e deixa consumidores sem energia. 

    Entre o mês de fevereiro e a primeira quinzena de março um total de dez transformadores que estavam instalados na rede de distribuição da Cocel foram furtados. Cada equipamento novo custa em média R$ 5 mil, sem incluir os custos com mão de obra e o período em que os consumidores ficam sem energia. Em alguns casos a fiação elétrica da rede e das instalações dos consumidores e até mesmo o aterramento dos postes foram levados.

    Nove dos dez furtos ocorreram em área rural, sendo cinco no Felpudo, três no Taquaral e um no Cerrado. As igrejas do Felpudo e do Cerrado, que eram atendidas pelos transformadores furtados, também tiveram grande prejuízo com roubo das instalações elétricas internas dos imóveis e equipamentos. Na área urbana ocorreu o furto de um transformador e da rede de distribuição que atendia um condomínio ainda sem moradores no bairro Bom Jesus. Os criminosos retiram o cobre e o alumínio e abandonam as carcaças dos transformadores.

    Foto de poste que teve transformador roubado na região do Felpudo em Campo Largo

    Os furtos ocorrem com a rede de energia ligada, o que faz com que a ação dos criminosos resulte em risco de sérios acidentes e de danos a rede de distribuição. Um pequeno toque na rede energizada resultaria em um choque de mais de 19.000 volts. Além do risco ao próprio criminoso, há risco de ocorrer curto-circuito na rede – o que poderia causar queima de equipamentos, descargas elétricas em quem estiver fazendo reparos em outros trechos da rede do mesmo circuito e até incêndios.

    Denúncias

    Ao verificar um furto em andamento a Guarda Municipal (telefone 3393-5670) ou a Polícia Militar (telefone 3292-2884) devem ser acionadas. Quem tiver alguma informação que possa levar à captura dos criminosos pode entrar em contato com a Delegacia de Campo Largo (telefone 3292-1202). Cabe destacar que receptação de produtos furtados ou roubados também é crime.

    Foto de poste que teve transformador roubado na região do Felpudo em Campo Largo

    16/03/18

  • COCEL apresenta resultados de ações à ANEEL e recebe elogios

    COCEL apresenta resultados de ações à ANEEL e recebe elogios

    O presidente da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, Romeu Rufino, recebeu parte da diretoria da Companhia Campolarguense de Energia – Cocel na segunda-feira (12) para receber as atualizações do Plano de Resultados da Companhia. As ações de melhoria que vem sendo executadas pela Cocel desde o ano passado foram elogiadas por Rufino – que vem acompanhando as mudanças na gestão da empresa. Foi a primeira prestação de contas do Plano de Resultados apresentado à agência reguladora em setembro de 2017.

    O diretor presidente da Cocel, José Arlindo Lemos Chemin, ressalta que desde o início de 2017 a Companhia vem passando por uma grande reestruturação, com o objetivo de melhorar a qualidade no fornecimento de energia e o relacionamento com os consumidores. Chemin, acompanhado do diretor técnico da Cocel, Carlos Conrado Krzyzanovski, apresentou os resultados da Companhia ao presidente da ANEEL – que está acompanhando os resultados da Cocel e de outras concessionárias que em 2015 e 2016 tiveram piora nos indicadores de qualidade do serviço prestado, com o objetivo de garantir que estejam sendo tomadas medidas para melhorar o atendimento aos consumidores.

    O excelente resultado da Companhia no ranking de satisfação dos consumidores divulgado pela ANEEL foi enaltecido por Rufino, que destacou que a premiação realizada este ano foi uma das mais emocionantes entre todas as edições já realizadas – tendo em vista a superação da Companhia, que no ano anterior esteve entre as últimas colocadas. Em fevereiro a Cocel foi reconhecida pela ANEEL como a concessionária que mais cresceu em 2017 (concorrendo com todas as 96 concessionárias do país) e a melhor de seu porte. Chemin destaca que muitas melhorias ainda estão por vir, como a instalação de lâmpadas de led na iluminação pública do anel central e atendimento itinerante nos bairros. Estes e outros projetos foram apresentados pela Cocel em 05/03 como comemoração pelos 50 anos da Companhia.

    Os investimentos realizados em melhorias e na proteção da rede de distribuição também tiveram destaque na apresentação. Um exemplo é a instalação de chaves para maior seccionamento dos circuitos – equipamentos que minimizam o risco de interrupções de energia e, caso ocorram, o número de consumidores atingidos é reduzido – em 2017 foram instaladas cem novas chaves. A quantidade de chaves religadoras instaladas duplicou no ano passado – foram 22 novos conjuntos instalados e outros 13 estão previstos para este ano. Krzyzanovski explica que foram realizados estudos minuciosos sobre as causas dos problemas que vinham causando interrupções ao longo dos anos – estas informações permitiram a realização de ações corretivas e investimentos mais efetivos.

    13/03/18

  • Faturas da COCEL podem ser pagas em lotéricas

    Faturas da COCEL podem ser pagas em lotéricas

    As faturas da COCEL continuam podendo ser pagas em qualquer casa lotérica conveniada à Caixa Econômica Federal, assim como em postos “Caixa Aqui” e outros agentes arrecadadores – como mercados e farmácias.

    O encerramento do contrato entre a Caixa Econômica e a COPEL (Companhia Paranaense de Energia) em nada interfere no pagamento de faturas da Companhia Campolarguense.

    A relação completa dos locais para pagamento de faturas da Cocel está disponível no site da Companhia, através do link a seguir: https://q1q.com.br/?page_id=121.

    Débito em conta

    Vale ressaltar ainda que o débito em conta é uma opção segura e prática – a Cocel possui convênios com os bancos Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Sicredi e Sicoob. A autorização para débito deve ser realizada diretamente no banco, utilizando o número da unidade consumidora com o dígito, sem barras, espaços ou letras (pode ser consultada em qualquer fatura). Caso a quantidade de dígitos da unidade consumidora seja menor que 9 (nove), deve-se incluir 0 (zeros) à esquerda até completar 9 (nove) dígitos. Por exemplo, se o número da unidade consumidora for 854923-5, o código a ser informado para cadastro no banco será 008549235.

    Fatura por e-mail

    Os consumidores da Cocel podem optar por receber as faturas somente por e-mail, evitando desperdício de papel. Para escolher esta opção basta que o titular da unidade consumidora acesse a Agência Virtual ou o aplicativo Cocel Mobile e cadastre a mudança, ou entre em contato com a Companhia através do e-mail atendimento@cocel.com.br ou telefone 0800-7262121.

    13/03/18