Ao atendimento presencial ao público será interrompido na quinta-feira (20) devido o feriado nacional da Consciência Negra. Na sexta-feira (21) o atendimento presencial estará aberto e todas as atividades serão realizadas normalmente.
O atendimento por meio dos canais digitais não tem interrupções, assim como o atendimento das equipes de plantão para atendimento a emergências. Serviços e informações podem ser solicitados por um dos seguintes canais de atendimento:
????Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, disponível para Android e iOS)
????Whatsapp para (41) 99123-2121
☎️Ligação gratuita para 0800-7262121
????Agência virtual em www.cocel.com.br
????E-mail para atendimento@cocel.com.br
Apenas para informar sobre falta de energia:
????SMS para (41) 99106-9146 – informando apenas o número da sua unidade consumidora na mensagem (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).
19/11/25
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