Atendimento presencial estará fechado no feriado de 01/05

O atendimento presencial da Cocel estará fechado no dia 1º/05/23, devido ao Feriado do Dia do Trabalho.

O atendimento não para nos canais alternativos – que continuam funcionando todos os dias, 24 horas. Todas as demandas de consumidores podem ser tratadas diretamente por meio dos canais virtuais: 

• Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, disponível para Android e iOS)
• Whatsapp para (41) 99123-2121
• Ligação gratuita para 0800-7262121
• E-mail para atendimento@cocel.com.br
• Agência Virtual em www.cocel.com.br
• Exclusivamente para informar falta de energia: SMS para (41) 99106-9146 – informando apenas o número da sua unidade consumidora na mensagem (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).

Publicado em 25/04/2023.