O presidente da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, Romeu Rufino, recebeu parte da diretoria da Companhia Campolarguense de Energia – Cocel na segunda-feira (12) para receber as atualizações do Plano de Resultados da Companhia. As ações de melhoria que vem sendo executadas pela Cocel desde o ano passado foram elogiadas por Rufino – que vem acompanhando as mudanças na gestão da empresa. Foi a primeira prestação de contas do Plano de Resultados apresentado à agência reguladora em setembro de 2017.
O diretor presidente da Cocel, José Arlindo Lemos Chemin, ressalta que desde o início de 2017 a Companhia vem passando por uma grande reestruturação, com o objetivo de melhorar a qualidade no fornecimento de energia e o relacionamento com os consumidores. Chemin, acompanhado do diretor técnico da Cocel, Carlos Conrado Krzyzanovski, apresentou os resultados da Companhia ao presidente da ANEEL – que está acompanhando os resultados da Cocel e de outras concessionárias que em 2015 e 2016 tiveram piora nos indicadores de qualidade do serviço prestado, com o objetivo de garantir que estejam sendo tomadas medidas para melhorar o atendimento aos consumidores.
O excelente resultado da Companhia no ranking de satisfação dos consumidores divulgado pela ANEEL foi enaltecido por Rufino, que destacou que a premiação realizada este ano foi uma das mais emocionantes entre todas as edições já realizadas – tendo em vista a superação da Companhia, que no ano anterior esteve entre as últimas colocadas. Em fevereiro a Cocel foi reconhecida pela ANEEL como a concessionária que mais cresceu em 2017 (concorrendo com todas as 96 concessionárias do país) e a melhor de seu porte. Chemin destaca que muitas melhorias ainda estão por vir, como a instalação de lâmpadas de led na iluminação pública do anel central e atendimento itinerante nos bairros. Estes e outros projetos foram apresentados pela Cocel em 05/03 como comemoração pelos 50 anos da Companhia.
Os investimentos realizados em melhorias e na proteção da rede de distribuição também tiveram destaque na apresentação. Um exemplo é a instalação de chaves para maior seccionamento dos circuitos – equipamentos que minimizam o risco de interrupções de energia e, caso ocorram, o número de consumidores atingidos é reduzido – em 2017 foram instaladas cem novas chaves. A quantidade de chaves religadoras instaladas duplicou no ano passado – foram 22 novos conjuntos instalados e outros 13 estão previstos para este ano. Krzyzanovski explica que foram realizados estudos minuciosos sobre as causas dos problemas que vinham causando interrupções ao longo dos anos – estas informações permitiram a realização de ações corretivas e investimentos mais efetivos.
13/03/18
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