A Cocel estará fechada para atendimento ao público nos dias 14 e 15/11/16. No dia 14/11 (segunda-feira) as solicitações comerciais podem ser realizadas via teleatendimento (0800-7262121 – ligação gratuita), das 8h às 20h.
No feriado de terça-feira, 15/11, os atendimentos emergenciais ocorrem normalmente e as faltas de energia podem ser avisadas pelos seguintes meios:
- SMS (maio mais rápido e prático): basta enviar o número da unidade consumidora com problemas (sem o dígito ou outro número) para (41) 99106-946;
- Teleatendimento: ligação gratuita para 0800-7262121 – é necessário ter o número da unidade consumidora em mãos;
- Agência Virtual: disponível no site cocel.com.br – é necessário fazer a confirmação de dados e cadastro de senha no primeiro acesso.
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