O atendimento da Cocel não para nos canais digitais!
O atendimento presencial estará fechado apenas nos dias 24, 25, 31/12/24 e 01/01/25. Nas demais datas, atendimento normal.
Conheça os canais de atendimento digitais da Companhia:
????Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, disponível para Android e iOS)
????Whatsapp para (41) 99123-2121
☎️Ligação gratuita para 0800-7262121
????Agência virtual em www.cocel.com.br
????E-mail para atendimento@cocel.com.br
Apenas para informar sobre falta de energia:
????SMS para (41) 99106-9146 – informando apenas o número da sua unidade consumidora na mensagem (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).
Mais dois caminhões (um deles 4×4) equipados com os melhores cestos aéreos disponíveis no mercado passam a integrar a frota da Cocel. Nos próximos dias os veículos já estarão disponíveis para as equipes técnicas, contribuindo para o propósito da Companhia de atender seus consumidores com agilidade e eficiência, com total segurança para todos.
Aproximadamente R$ 1,5 milhão foi investido nesta melhoria.
Membros do Conselho de Consumidores da Companhia Campolarguense de Energia – Cocel participaram do mais importante evento do setor elétrico voltado aos consumidores, o Encontro Nacional dos Conselhos de Consumidores. O evento teve o Conselho dos Consumidores da Energisa Tocantins como anfitrião e foi realizado em Palmas – TO, nos dias 28 e 29/11. Os conselheiros exercem trabalho voluntário e representam consumidores de todas as classes de consumo (residencial, rural, comercial, industrial e poder público). Os membros são indicados por entidades representativas de cada setor, como Acicla e Sindilouça.
O Encontro contou com a participação de diversos agentes do setor elétrico, como Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, Ministério de Minas e Energia, pesquisadores do Grupo de Estudos do Setor Elétrico da Universidade Federal do Rio de Janeiro (Gesel), empresários, representantes de diversas distribuidoras e Conselhos de Consumidores. Representantes do Governo do Tocantins e a prefeita de Palmas, Cinthia Ribeiro, também participaram. O presidente do Conselho da Cocel e representante da classe rural, Hugo Ruthes, o conselheiro representante da classe industrial, Luiz Antônio Chiquitti, e a colaboradora da Cocel e secretária do Conselho, Bárbara Lunardon, representaram os consumidores campo-larguenses no Encontro.
O futuro da energia sustentável no Brasil foi o principal tema do evento, foram diversos dados e pontos de vista apresentados sobre o crescimento da geração de energia por fonte solar fotovoltaica, expectativa de aumento no mercado de baterias e novas tecnologias disponíveis. O crescimento exponencial da geração fotovoltaica também traz preocupações, devido ao fato de ser uma fonte intermitente e também devido aos subsídios envolvidos – que encarecem a fatura dos demais consumidores.
Os riscos e as alternativas para garantir a segurança do sistema sem não onerar a tarifa dos consumidores foram os temas de diversas apresentações e debates durante o evento. As mudanças climáticas e o aumento da incidência de eventos climáticos extremos no Brasil e em todo o mundo (como tempestades, ventanias, enchentes, cliclones) são temas de atenção para consumidores e distribuidoras de energia.
Sobre o Conselho de Consumidores
Os conselheiros representam os consumidores da Companhia e exercem trabalho voluntário, sem qualquer remuneração. As atividades seguem as diretrizes estabelecidas em regulamentação específica da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL e têm como objetivos fiscalizar e sugerir melhorias à concessionária. As entidades representativas de cada classe de consumo (residencial, rural, comercial, industrial, Poder Público e também Procon) são definidas em Audiência Pública e indicam os representantes do Conselho.
As entidades que indicam os membros do Conselho (mandato de 2022 a 2026) são:
Sindicato Rural de Campo Largo – indica os representantes da classe rural.
Sindilouça (Sindicato das Indústrias de Vidros, Cristais, Espelhos, Cerâmica de Louça, Porcelana, Pisos e Revestimentos Cerâmicos no Estado do Paraná) – indica os representantes da classe industrial.
Acicla (Associação Comercial e Empresarial de Campo Largo) – indica os representantes da classe comercial.
Secretaria de Estado da Educação – indica os representantes da classe poder público.
Femoclam (Federação Comunitária das Associações de Moradores de Curitiba e Região Metropolitana) – indica os representantes da classe residencial.
O contato com o Conselho de Consumidores pode ser realizado pelo e-mail conselho.cocel@cocel.com.br ou telefone (41) 3032-9200.
Parte da diretoria da Companhia Campolarguense de Energia – Cocel participou da reunião mensal do Conselho de Consumidores da Companhia, realizada em 21/11. Foram discutidas as melhorias conquistadas e os desafios enfrentados pela Cocel nos últimos anos, especialmente a redução nas tarifas, assim como as perspectivas para os próximos anos. Os conselheiros exercem trabalho voluntário e representam consumidores de todas as classes de consumo (residencial, rural, comercial, industrial e poder público). Os membros são indicados por entidades representativas de cada setor, como Acicla e Sindilouça.
Os atuais diretores da Cocel encerram seus mandatos no final deste ano, sem possibilidade de recondução – conforme define o Estatuto da Companhia. José Arlindo Lemos Chemin, diretor presidente, enalteceu a atuação do Conselho durante os oito anos de sua gestão, sugerindo melhorias e fiscalizando o trabalho realizado.
Diretores da Cocel e membros do Conselho de Consumidores
Entre as ações mais relevantes realizadas pela Companhia nos últimos anos, Chemin destacou o encerramento do contrato de compra de energia da Copel e a migração para compra da energia em leilões. Conforme relato do presidente, esta mudança demandou grandes esforços da equipe, mas proporcionou excelentes resultados para os consumidores com reduções na tarifa. Atualmente a Cocel tem a menor tarifa residencial entre todas as distribuidoras do país.
Hugo Ruthes, presidente do Conselho de Consumidores, elogiou a gestão e agradeceu o tratamento solícito dispensado pelos colaboradores da Cocel ao Conselho. O conselheiro lembra que uma das maiores reclamações dos consumidores há alguns anos era a diferença entra as tarifas aplicadas pela Cocel em relação às aplicadas pela Copel, e hoje a Cocel tem a tarifa mais barata do Brasil e a situação se inverteu.
Hugo Ruthes (presidente do Conselho de Consumidores) e José Chemin (presidente da Cocel)
O diretor técnico e funcionário de carreira da Companhia, Carlos Conrado Krzyzanovski, destacou as melhorias na rede de distribuição realizadas nos últimos anos e também as melhorias em processos, mudanças realizadas com o objetivo de minimizar o risco de interrupções e atender com mais eficiência. A instalação de religadores automáticos na rede de distribuição, entre outros equipamentos de proteção e automação, e a formação de equipe própria para atuação com linha viva (com a rede energizada) foram alguns dos destaques citados pelo diretor.
Hugo Ruthes (presidente do Conselho de Consumidores), Nelson Chagas (diretor administrativo), Priscila Bassani (conselheira representante do Procon e da classe residencial), José Chemin (presidente da Cocel)
Sobre o Conselho de Consumidores
Os conselheiros representam os consumidores da Companhia e exercem trabalho voluntário, sem qualquer remuneração. As atividades seguem as diretrizes estabelecidas em regulamentação específica da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL e têm como objetivos fiscalizar e sugerir melhorias à concessionária. As entidades representativas de cada classe de consumo (residencial, rural, comercial, industrial, Poder Público e também Procon) são definidas em Audiência Pública e indicam os representantes do Conselho.
As entidades que indicam os membros do Conselho (mandato de 2022 a 2026) são:
Sindicato Rural de Campo Largo – indica os representantes da classe rural.
Sindilouça (Sindicato das Indústrias de Vidros, Cristais, Espelhos, Cerâmica de Louça, Porcelana, Pisos e Revestimentos Cerâmicos no Estado do Paraná) – indica os representantes da classe industrial.
Acicla (Associação Comercial e Empresarial de Campo Largo) – indica os representantes da classe comercial.
Secretaria de Estado da Educação – indica os representantes da classe poder público.
Femoclam (Federação Comunitária das Associações de Moradores de Curitiba e Região Metropolitana) – indica os representantes da classe residencial.
O contato com o Conselho de Consumidores pode ser realizado pelo e-mail conselho.cocel@cocel.com.br ou telefone (41) 3032-9200.
Foi promovida em 28/11 uma ação voltada à saúde dos colaboradores da Cocel, em especial os colaboradores homens. Parte da equipe da Companhia (colaboradores próprios e terceirizados) participou de palestra com técnicos de segurança do trabalho do Instituto de Saúde Santa Rita, abordando temas relacionados à prevenção de doenças e adoção de um estilo de vida mais saudável.
A prevenção do câncer de próstata é o principal tema da campanha “Novembro Azul”, movimento mundial que visa conscientizar a população sobre a importância do diagnóstico precoce da doença. De acordo com dados do Instituto Nacional do Câncer (INCA), órgão vinculado ao Ministério da Saúde, o câncer de próstata é o segundo tipo de câncer mais comum na população masculina, atrás apenas do câncer de pele não melanoma.
Bruna da Rosa de Mattos, técnica de segurança do trabalho, destacou em sua palestra a importância de manter um estilo de vida saudável. Praticar exercícios físicos, ter uma alimentação equilibrada e não fumar são hábitos essenciais para prevenir doenças. O cuidado com a saúde mental também é de extrema importância na prevenção de doenças, incluindo o câncer, uma vez que pacientes com saúde mental comprometida são menos propensos a aceitar e aderir aos tratamentos – o que pode afetar as chances de cura ou sobrevida. Mattos ressaltou também a importância da realização de exames periódicos e de quebrar o tabu do exame de toque, que pode ser determinante para o diagnóstico precoce do câncer. Quando o câncer é diagnosticado no estágio inicial as chances de total recuperação são maiores.
“Estar bem informado é o primeiro passo para prevenir doenças, para viver melhor”, afirma Cleuza Marcos da Silva, presidente da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio (CIPA) da Cocel. A CIPA e a Divisão de Recursos Humanos/ Segurança do Trabalho promoveram a ação com a temática “Novembro Azul”, que contou com o apoio do Instituto de Saúde Santa Rita.
A Companhia Campolarguense de Energia – Cocel realizou em 22/11 leilão de bens inservíveis, conforme o regramento definido previamente em edital. Todos os 23 lotes leiloados foram arrematados, com itens como sucatas de postes, cabos e de transformadores, motocicletas, entre outros.
A CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio) da Cocel tem nova composição. Os novos membros, eleitos pelos colaboradores e indicados pela diretoria da Companhia, iniciaram a gestão da Comissão em 30/10.
No momento da posse, a colaboradora Cleuza Marcos da Silva ressaltou a importância da prevenção em uma realidade de trabalho como a da equipe da Cocel, onde muitos trabalham diretamente em eletricidade e em trabalho externo, com todos os riscos do trânsito. Silva, que assume a presidência da Comissão, destacou ainda o trabalho realizado por todos os membros – “mesmo tendo muitos afazeres, estas pessoas dedicam seu tempo e trabalho para cuidar dos outros”. Ela também destacou a importância da atuação das CIPAS das empresas terceirizadas que prestam serviços para a Cocel.
O diretor técnico da Cocel, Carlos Conrado Krzyzanovski, também ressaltou a importância do trabalho realizado pela CIPA e ratificou o compromisso da direção da Companhia em buscar proporcionar bons equipamentos de segurança, treinamentos adequados e um ambiente adequado de trabalho.
Membros da CIPA (gestão 2024-2025):
Camila Cristina Grassani Kaizu
Cleuza Marcos da Silva
Edson Luiz Firszt
Eveline Ângelo
Paulo Cesar Malisak
Vera Lucia Berton
O contato com a CIPA pode ser realizado pelo e-mail cipa@cocel.com.br ou telefone (41) 3032-9224.
A Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL definiu que durante o mês de dezembro será acionada a bandeira verde – sem cobrança adicional nas tarifas de energia. Em novembro esteve vigente a bandeira amarela, por isso é importante lembrar que a aplicação da cobrança é proporcional à data de leitura/ emissão da fatura.
Conforme divulgado pela agência reguladora, houve “expressiva melhora nas condições de geração de energia no país”. A bandeira verde foi acionada após três meses com bandeiras amarela e vermelha em vigor. Apenas o estado de Roraima, que não está integrado ao Sistema Interligado Nacional (SIN), não é afetado pelas bandeiras tarifárias.
O Sistema de Bandeiras Tarifárias é totalmente regulamentado pela ANEEL, as distribuidoras de energia não possuem qualquer gerenciamento. Todo o valor arrecadado é repassado ao Ministério de Minas e Energia, através da Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE).
O Sistema foi criado em 2015 com o objetivo de sinalizar aos consumidores as condições e os custos de geração de energia.
Em função da necessidade de melhorias na rede de distribuição, a Companhia Campolarguense de Energia – COCEL informa que o fornecimento de energia será interrompido nos seguintes locais, datas e horários:
DATA
HORÁRIO
REGIÃO
RUAS
MOTIVO
Nº DE CONSUMIDORES
01/12/24
(domingo)
Das 8h às 12h
Lot. Lamback
Rua José de Paiva Vidal (entre Rua João Pessoa e Rua Vicente Gober)
Rua Manoel Pinto Portugal (entre Rua José de Paiva Vidal e Rua Alcebíades Guimarâes)
Rua Vicente Gober (entre Rua José de Paiva Vidal e Rua Ângelo Prigol)
Rua Herculano Chagas
Rua Dante Portugal Castagnoli
Rua Donaria Vidal
Melhoria na rede de distribuição – instalação de equipamentos de proteção.
177
02/12/24
(segunda-feira)
Das 9h às 15h
Guarany
Rua Tarumã
Ampliação e interligação na rede.
92
03/12/24
(terça-feira)
Das 9h às 14h
Guabiroba
Rua Paulo Abdala (Estância Teimoso)
Reforço na rede para atender aumento na demanda.
17
03/12/24
(terça-feira)
Das 13h às 17h
Jd. Busmayer
Rua Ayrton Senna da Silva (entre Rua Domingos Vaz da Silva e Rua Ademar de Barros)
Reforço na rede para atender aumento na demanda.
22
04/12/24
(quarta-feira)
Das 10h às 16h
Botiatuva
Rua Antônio E. Lopes da Silva
Melhoria na rede – adequação do traçado.
15
06/12/24
(sexta-feira)
Das 9h às 14h30
Bateias
Rua Raul de Azevedo de Macedo
Estrada do Sítio do Mato
Melhoria na rede – troca de cabos de média tensão.
45
08/12/24
(domingo)
Das 8h30 às 14h30
Itaqui
Avenida dos Expedicionários (entre Rua Fritz Erwin Schmidt e Rua Antônio Gabardo Junior)
Rua Augusto Bulow (entre Av. dos Expedicionários e Rua Paraná)
Deslocamento de poste (solicitação da Prefeitura).
15
09/12/24
(segunda-feira)
Das 10h30 às 14h30
Florestal
Estrada do Cerne (do km 60 ao km 66)
Melhoria na rede – adequação do traçado.
32
10/12/24
(terça-feira)
Das 9h às 16h
Cristo Rei
Rua dos Apóstolos (entre Ruas Judá e José)
Rua José
Rua Dã
Rua Zebulon
Rua Issacar
Rua Simeão
Rua Judá
Rua Leví
Rua Gade
Rua Ruben
Rua Naftali
Rua Aser
Melhoria na rede – adequação do traçado.
606
12/12/24
(quinta-feira)
Das 9h às 16h
Ratada
Rua Felix Dibax
Melhoria na rede – adequação do traçado.
28
13/12/24
(sexta-feira)
Das 9h às 15h
Botiatuva
Rua Antônio Gitkoski (entre Ruas João Stukas e Antônio E. Lopes da Silva)
Melhoria na rede – interligação de circuitos.
31
14/12/24
(sábado)
Das 9h às 16h
Ratada
Estrada da Ratada (entre PR 423 e Rua Felix Dibax)
Rua Prof. Ovídio Jorge Nogueira
Rua Dirço Ribas
Melhoria na rede – adequação do traçado.
102
16/12/24
(segunda-feira)
Das 9h às 16h
Jardim Meliane
Rua Dois
Rua Três
Rua Quatro
Rua Cinco
Rua Seis
Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).
201
17/12/24
(terça-feira)
Das 9h às 16h
Jardim Meliane
Rua Um
Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).
27
18/12/24
(quarta-feira)
Das 10h30 às 14h30
Florestal
PR-090 (Estrada do Cerne, entre km 60 e km 66)
Melhoria na rede de distribuição – implantação de poste.
32
19/12/24
(quinta-feira
Das 9h às 16h
Jardim Meliane
Rua Ato dos Apóstolos (entre Rua Natalina Amorim e Rua Judá)
Rua São Marcos
Rua Apóstolo João
Rua Apóstolo Pedro
Rua Apóstolo Paulo
Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).
285
20/12/24
(sexta-feira)
Das 9h às 16h
Jardim Meliane
Rua Ato dos Apóstolos (entre Rua Nove e Rua Natalina Amorim)
Reforço na rede de distribuição (substituição de poste e cabos).
78
22/12/24
(domingo)
Das 9h às 16h
Jardim Meliane
Rua Um
PR 423 (km 24)
Rua Prof. Ovídio Jorge Nogueira
Rua Pedro Skrzipietz
Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado e troca de cabos.
111
23/12/24
(segunda-feira)
Das 9h às 16h
Jardim Meliane
Rua dos Apóstolos (entre Rua Judá e Rua José)
Rua José
Rua Dã
Rua Zebulon
Rua Issacar
Rua Simeão
Rua Judá
Rua Leví
Rua Gade
Rua Ruben
Rua Naftali
Rua Aser
Melhoria na rede de distribuição – adequação do traçado e troca de cabos.
606
*A COCEL orienta seus consumidores a manterem seus cadastros atualizados para que recebam os avisos de desligamentos programados por SMS.
Atenção: Os serviços programados podem estar concluídos antes do horário previsto. Para a segurança dos consumidores, a COCEL alerta que eventuais reparos nas instalações elétricas internas e/ou equipamentos elétricos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos desconectados das tomadas – mesmo durante a interrupção do fornecimento.
OBS.: Os serviços somente serão realizados caso as condições meteorológicas sejam favoráveis.
A Companhia Campolarguense de Energia – Cocel participará da ação social promovida pela Prefeitura Municipal no distrito de Bateias, no dia 23/11 (sábado). Os moradores da região podem solicitar serviços como cadastros e recadastros na Tarifa Social, mudanças de titularidade, parcelamentos, ligações novas, manutenção da iluminação pública, entre outros.
O atendimento será ao lado do Posto Andrigo (Estrada de Bateias, 12.101), das 13h às 17h.
Além do atendimento da Cocel, serão disponibilizados serviços de atendimento do Cadastro Único, de assistente social, emissão de IPTU e outras taxas, junta militar, serviços de saúde, escritório de compras, orientação jurídica, troca de resíduos recicláveis por mudas, Sanepar, Agência do Trabalhador e Procon. As crianças poderão se divertir em brinquedos infláveis.
Atendimento em Bateias
23/11/2024 (sábado)
Das 13h às 17h
Ao lado do Posto Andrigo (Estrada de Bateias, 12.101)
